Marketingvertalingsdiensten: Types en hoe ze werken

Marketingvertalingsdiensten passen campagnes, websites, advertenties, sociale berichten en gedrukte materialen aan voor andere talen en culturen, waarbij vertaling wordt gecombineerd met lokalisatie en transcreatie zodat de boodschap lokale doelgroepen overtuigt in plaats van alleen maar correct te lezen.

Het is commercieel belangrijk.

In een CSA Research-enquête uit 2020 onder 8.709 consumenten in 29 landen gaf 76% van de online shoppers aan producten te kopen met informatie in hun eigen taal, en 40% zei dat ze nooit via websites in andere talen kopen.

De meest effectieve diensten combineren AI-vertaling voor snelheid en kosten met moedertaalsprekende taalkundigen die culturele nuances oppikken.

Waarom is marketingvertaling belangrijk?

Marketingvertaling is belangrijk omdat kopers vertrouwen hebben in en kopen bij merken die hun taal spreken. CSA-onderzoek vond dat 76% van de online shoppers liever productinformatie in hun moedertaal heeft, en 75% is vaker geneigd opnieuw te kopen bij een merk waarvan de klantenservice in hun eigen taal is.

Letterlijke vertaling kan ook averechts werken. In een bekend voorbeeld werd de "fly in leather"-campagne van Braniff International Airways, die hun leren stoelen promootte, vertaald in het Spaans als "vuela en cuero," wat veel Spaanstaligen lezen als "vlieg naakt." De woorden waren technisch correct, maar de betekenis niet. Lokalisatie en transcreatie ontdekken deze problemen al vóór de lancering.

Wat is het verschil tussen marketingvertaling en marketinglokalisatie? 

Als het gaat om het vertalen van marketinginhoud, zijn er veel details om rekening mee te houden. Twee termen die vaak rondzwerven zijn marketingvertaling en marketinglokalisatie.

Bedrijven maken gebruik van marketingvertaling om hun marketingmateriaal, campagnes en middelen in de brontaal om te zetten in een doeltaal. Een bedrijf kan bijvoorbeeld een brochure of webpagina vertalen van het Engels naar het Chinees, Frans of Duits.

Het nadeel van algemene vertalingen is dat je het risico loopt een lokaal publiek te beledigen, te verwarren of emotioneel los te koppelen als je geen rekening houdt met hun culturele complexiteit.

Daar komt lokalisatie om de hoek kijken. Marketinglokalisatie richt zich op het vertalen en branden van content met lokale nuances, publiekspercepties en culturele overwegingen in gedachten, om op lokaal en lokaal niveau contact te maken met het publiek.

Marketeers kunnen de plank misslaan met hun campagnes als ze vertalingen niet lokaliseren, omdat deze vertalingen het publiek kunnen ontmoedigen om klant te worden. Gelokaliseerde vertalingen bieden een succesvollere aanpak voor communicatie met de lokale markt.

Zodra uw marketingteam besluit om een gelokaliseerde benadering van vertalingen te volgen, kunnen ze zich verdiepen in verschillende soorten marketingvertaaldiensten om effectievere marketingcampagnes te creëren en het bereik van uw bedrijf te vergroten.

Welke marketingcontent heeft vertaling nodig? 

De marketingcontent die het vaakst vertaling nodig heeft, is websitecontent, online advertenties en SEO-content, sociale media, gedrukte materialen en klantenservicecontent.

Om een marketingvertaalproces te implementeren dat werkt, houd rekening met je vertaalbehoeften en -diensten. Hieronder staan enkele veelvoorkomende gebieden om te overwegen:

websitevertaling

Klanten vinden u eerder online dan waar dan ook in deze digitale wereld. Zelfs als je een fysiek bedrijf runt, zullen consumenten je eerst zoeken op Google of sociale media.

Daarom is het belangrijk om voor elke doelgroep een gepersonaliseerde website te hebben. De bestemmingspagina's van uw website, startpagina, blogartikelen en andere klantgerichte marketinginhoud moeten resoneren met elk lokaal publiek dat u aanspreekt.

Dat is niet eenvoudig als je je op tientallen verschillende doelgroepen richt. Een efficiënte oplossing voor vertaalbeheer en professionele taaldiensten kunnen het verschil maken tussen het jongleren met marketingcampagnes in verschillende talen en het creëren van een zeer gerichte marketingcampagne die aansluit bij elke doelgroep.

Een andere vertaaluitdaging is het leveren van de juiste webpagina voor elk lokaal publiek. Het Global Delivery Network van Smartling lost dit probleem op door elke kijker te voorzien van een gelokaliseerde websiteversie voor telkens weer een authentieke, lokale ervaring.

Online advertenties en SEO-vertaling

Het vertalen van online advertenties is niet eenvoudig. Elk woord moet de kijker vooruit helpen. Als de vertaling effectief is, zullen kijkers actie ondernemen. Maar één vreemde zin of onjuiste betekenis kan het publiek sneller afschrikken dan een spin die aan het plafond hangt. Iedereen kan een advertentie herkennen die niet helemaal goed voelt.

Goede vertalingen van marketingadvertenties omvatten het transformeren en lokaliseren van de inhoud van de originele campagne, zodat deze de lokale bevolking tot actie aanzet.

Marketeers moeten hun initiatieven voor zoekmachineoptimalisatie (SEO) ook lokaliseren.

Uw team moet ervoor zorgen dat digitale marketingvertalingen, of het nu gaat om metabeschrijvingen of vindbare gelokaliseerde artikelen, net zo effectief zijn voor een meertalig publiek als voor uw Engelstalige publiek. Dit proces vereist lokalisatie en transcreatie (een combinatie van vertalen en het maken van teksten die passen bij het lokale publiek).

Vertaling voor sociale media

Social media is een van de snelst bewegende vormen van marketing. Er is een enorme druk om het publiek tevreden te houden door consequent en vaak te posten, en uw social media-team moet constant in contact komen met gebruikers.

Betrokkenheid is misschien eenvoudig in het Engels, maar stel je voor dat je publiek koestert in het Portugees, Arabisch, Hebreeuws en vele andere talen. Het is in deze situatie bijna onmogelijk om vertalingen van hoge kwaliteit te beheren, laat staan om op persoonlijk niveau contact te maken met gebruikers.

Social media marketing vertalingen bieden snelle en nauwkeurige communicatie met gebruikers en doelgroepen op een schaalbare basis. Een marketingteam kan bijvoorbeeld een afbeelding posten op zijn Franse Instagram-account met een gelokaliseerde beschrijving en interactie aangaan met gebruikers in hun moedertaal - dit alles geïnspireerd door een originele post die het merk op zijn Engelstalige account heeft gepubliceerd.

Vertaling van fysiek materiaal

Afhankelijk van de cultuur, leeftijdsgroep, setting en andere factoren van het publiek, moet uw bedrijf mogelijk brochures, banners, borden, persberichten en andere marketingdocumenten vertalen.

Als marketeer wilt u er zeker van zijn dat deze vertalingen nauwkeurig en gelokaliseerd zijn, vooral gezien de hoge kosten van het printen en organiseren van materialen. Een simpele fout kan kostbaar zijn en u kunt omzet verliezen met slecht vertaald materiaal.

Vertalingen voor klantenondersteuning

Gezonde marketing bestaat uit het ondersteunen, betrekken en koesteren van wereldwijde doelgroepen. Wanneer een potentiële klant contact opneemt met uw marketing- of verkoopteam, wilt u er zeker van zijn dat u bent toegerust om hen te helpen de juiste aankoopbeslissing te nemen.

Leads en prospects beginnen aan de reis van de koper, en vertalingen kunnen uw team helpen de besluitvorming van klanten tijdens het koopproces te vergemakkelijken.

Andere vertalingen van marketingcommunicatie

Marketingvertalers zijn niet beperkt tot de inhoudstypen in deze lijst. Er zijn veel soorten vertalingen, en ze komen allemaal voort uit één cruciale behoefte: communicatie.

Bij effectieve marketing draait alles om communiceren en contact maken met het publiek. Of het nu gaat om een persoonlijk gesprek, een e-mail of een videoscript, u moet nauwkeurig, effectief en snel kunnen communiceren in elke doeltaal.

Hoe werken marketingvertaaldiensten?

Bij marketingvertalingen is idealiter zowel technologie als menselijke expertise betrokken. Een AI-gestuurde menselijke benadering maakt vertalingen betaalbaar, snel en zeer nauwkeurig.

Marketingvertalingsdiensten werken doorgaans in vier stappen:

AI of machinevertaling produceert een eerste versie, moedertaalsprekende marketingtaalkundigen passen deze aan voor het lokale publiek, beoordelaars vergelijken deze met de stijlgids en woordenlijst van het merk, en de definitieve tekst wordt in elke markt gepubliceerd.

Daarnaast worden taalkundigen ingezet om vertalingen voor elke doelgroep te lokaliseren. Deze vertalers zijn moedertaalsprekers die culturele nuances – niet alleen de taal of het lokale dialect – dieper en intiemer begrijpen.

De meest effectieve marketing- en lokalisatiediensten maken gebruik van deze voordelen om professionele vertalingen te maken die uw marketinginspanningen een boost geven.

Hoe kies je marketingvertalingssoftware?

Houd bij het zoeken naar de juiste oplossing voor marketingvertaling rekening met de kosten, nauwkeurigheid en de technische stack die u nodig hebt om uw strategie te implementeren.

• Integraties verbindt met je CMS, marketingautomatisering en ontwerptools.
• Transcreatieondersteuning: geeft taalkundigen ruimte om te herschrijven, niet alleen te vertalen.
• Merkcontroles: Past voor elke taal een stijlgids en een verklarende woordenlijst toe.
• Beoordelingsworkflow: Laat lokale marketeers de tekst goedkeuren voordat het live gaat.
• Visuele context toont vertalers waar de tekst verschijnt.

U wilt bijvoorbeeld niet jongleren met meerdere vertaaloplossingen en -diensten. Je moet al meerdere culturen en doeltalen beheren, dus je wilt het proces niet nog ingewikkelder maken.

In plaats daarvan moet u een oplossing vinden die alle tools en vertaaldiensten biedt die u nodig hebt. Op die manier wordt het proces geconsolideerd en worden vertalingen veel efficiënter en nauwkeuriger.

De beste oplossing is er een die end-to-end diensten levert en een holistische benadering van uw marketingvertaling hanteert, zoals AI-ondersteunde menselijke vertaling. Dit proces maakt gebruik van de snelheid en betaalbaarheid van automatische vertalingen en de genuanceerde expertise van taalkundigen voor grotere nauwkeurigheid en snelheid.

Hoe Smartling marketingvertaling gemakkelijker maakt

Smartling is de door AI aangedreven menselijke oplossing voor marketingvertaalstrategieën. (Bron)

Met Smartling AI-aangedreven menselijke vertaaldiensten kunt u uw marketingcampagnes en -materialen vertalen om in contact te komen met al uw doelgroepen, ongeacht hun taal of achtergrond. Smartling is de beste alles-in-één oplossing voor marketingvertalingen en maakt het meer dan ooit mogelijk om marketingcontent te stroomlijnen voor gelokaliseerde vertalingen, beheer en implementatie.

Smartling's Neural Machine Translation Hub kiest voor elk project de juiste machinevertalingsmachine om de beste resultaten te behalen, en het vertaalbeheersysteem kan ook uw vertaalworkflow optimaliseren en teamsamenwerking effectiever vergemakkelijken. Deze tools, gecombineerd met de professionele beheer- en vertaaldiensten van Smartling, kunnen u op grote schaal voorzien van hoogwaardige, gelokaliseerde marketingvertalingen.

Boek vandaag nog een afspraak met Smartling om te ontdekken hoe u uw marketingstrategie een boost kunt geven voor hogere conversies en een grotere betrokkenheid bij een wereldwijd publiek.