NEW YORK - 27 juni 2019 - Smartling, het belangrijkste software- en vertaaldienstenbedrijf dat de categorie Enterprise Translation Cloud heeft opgericht, kondigt vandaag aan dat het is aangewezen als de best presterende in de categorie Translation Management Software (TMS) in het G2, voorheen G2 Crowd, Summer 2019 Grid Report, een peer-to-peer website voor het beoordelen van zakelijke oplossingen.
"We zijn er trots op dat we ijverig werken om de behoeften van onze klanten te begrijpen, hun feedback serieus te nemen en regelmatig innovatieve, proactieve updates van het Smartling-platform uit te voeren", zegt Annette Obermeier, hoofd marketing bij Smartling. "Onze G2-beoordelingen en plaatsing als leider in het TMS-raster tonen onze toewijding aan om een uitstekend product te leveren dat onze klanten helpt gepersonaliseerde, creatieve en in-language ervaringen te orkestreren."
Software in de categorie vertaalbeheer moet voldoen aan de basiscapaciteitsvereisten voordat deze wordt beoordeeld aan de hand van verschillende criteria die zijn gegenereerd door ten minste tien geverifieerde gebruikersbeoordelingen. Op basis van de ervaringen van deze gevalideerde gebruikers heeft Smartling het volgende bereikt:
- 89 procent van de algemene G2-tevredenheidsscore
- 94 procent tevredenheid over de kwaliteit van de ondersteuning (vergeleken met een TMS-gemiddelde van 91 procent)
- 93 procent tevredenheid over het gemak van zakendoen met (vergeleken met 70 procent TMS-categoriegemiddelde)
- 86 procent tevredenheid over het administratieve gemak (vergeleken met het gemiddelde van 65 procent in de TMS-categorie)
- 96 procent van de gebruikers gaf Smartling een beoordeling van 4 of 5 sterren (andere 4 procent gaf een beoordeling van 3 sterren)
"Het is supergemakkelijk om aan de slag te gaan [met Smartling]. We hadden een toegewijde Customer Success Manager die ons hielp om training over het platform te krijgen en snel te beginnen met vertalen", aldus een klant van Smartling en G2-gevalideerde recensent. "De mogelijkheid om aangepaste workflows op te zetten en de visuele context die onze vertalers krijgen, is een enorm voordeel - beide dingen hebben een grote impact gehad op de kwaliteit. Ons vorige vertaalproces was handmatig en duurde in sommige gevallen weken. Smartling heeft deze processen gestroomlijnd en onze time-to-market teruggebracht tot dagen."
Dit nieuws volgt op de aankondiging van de uitgebreide automatiseringsmogelijkheden van het bedrijf tijdens de jaarlijkse Global Ready Conference in mei, en op de #1 marktleider door Common Sense Advisory in zijn onlangs uitgebrachte MarketFlex voor taalgeoriënteerde TMS. Lees Smartling-recensies op G2 en leer meer over de oplossing van Smartling op Smartling.com.
Over Smartling
Smartling is een vertaalbeheerplatform en aanbieder van taaldiensten die klanten in staat stelt om content op verschillende apparaten en platforms te lokaliseren. Het bedrijf wordt door Common Sense Advisory erkend als de #1 leider van de 2019 MarketFlex for Language-Oriented TMS, en door G2 Crowd als de leider van de 2019 G2 Grid for Translation Management. Smartling heeft Enterprise Translation Cloud opgezet, een datagestuurde benadering van lokalisatie, die haar klanten in staat stelt om vertalingen van hogere kwaliteit te realiseren tegen lagere totale kosten. Smartling is het platform bij uitstek voor honderden B2B- en B2C-merken, waaronder InterContinental Hotels Group, GoPro, Shopify, Slack en SurveyMonkey. Smartling heeft zijn hoofdkantoor in New York, met kantoren in Dublin en Londen. Ga voor meer informatie naar smartling.com.
Contactpersoon voor de media
Kelsey Koralewski
BLASTmedia voor Smartling
smartling@blastmedia.com
317-806-1900 x 123
Smartling Media Contact
Adriaan K. Cohn
Directeur Communicatie
acohn@smartling.com | 646/645-0338
Over G2
G2, 's werelds toonaangevende beoordelingsplatform voor zakelijke oplossingen, maakt gebruik van meer dan 680.000 gebruikersbeoordelingen om betere aankoopbeslissingen te nemen. Zakelijke professionals, kopers, investeerders en analisten gebruiken de site om de beste software en diensten te vergelijken en te selecteren op basis van collegiale beoordelingen en gesynthetiseerde sociale gegevens. Elke maand bezoeken meer dan een miljoen mensen de site van G2 om unieke inzichten op te doen. Mede opgericht door de oprichter en voormalige leidinggevenden van SaaS-leiders zoals BigMachines (overgenomen door Oracle) en SteelBrick (overgenomen door Salesforce) en ondersteund door meer dan $ 100 miljoen aan kapitaal, streeft G2 ernaar authenticiteit en transparantie op de zakelijke markt te brengen. Ga voor meer informatie naar G2.com.