Wat is AI-vertaalsoftware?

Waarom AI-vertaalsoftware een blijvertje is en hoe u er baat bij kunt hebben

Kunstmatige intelligentie (AI) is populairder dan ooit in het bedrijfsleven. Bedrijven in elke branche gebruiken het nu om in minder tijd resultaten van hogere kwaliteit te leveren, inclusief de vertaalindustrie.

Laten we eens kijken wat AI-vertaling is en hoe het de vertaal-ROI voor uw merk kan maximaliseren.

AI-vertaling gedefinieerd

Waar denk je aan als je de term 'AI-vertaling' hoort? Als machinevertaling (MT) dat doet, bent u op de goede weg.

AI-vertaling omvat ook grote taalmodellen (LLM's) en verschillende andere technieken voor machine learning, deep learning en natuurlijke taalverwerking (NLP).

Als gevolg hiervan heeft AI toepassingen in de hele vertaalworkflow, zowel voor als na de vertaalfase.

Hoe kan AI helpen bij lokalisatie?

Hier zijn een paar gebruiksscenario's voor AI in het lokalisatieproces.

Voor- of nabewerking van tekst

LLM's zijn getraind op datasets die miljarden parameters bevatten. Met behulp van NLP zijn ze in staat om taalkundige patronen en semantische relaties te identificeren. Dit stelt hen in staat om menselijke taal te begrijpen en te repliceren, wat handig is voor pre- en post-editing.

Smartling's GPT-enabled portal, Smartling Translate, houdt bijvoorbeeld rekening met de stem, stijl en terminologie van uw merk om direct hoogwaardige, nauwkeurige machinevertalingen te produceren. In ons webinar over GPT en grote taalmodellen hebben we laten zien hoe u Smartling Translate kunt gebruiken om:

• Corrigeer fouten in spelling, grammatica, interpunctie en hoofdlettergebruik
• Formaliteit aanpassen
• Tekst herformuleren

Het gebruik van GPT om inhoud in de brontaal vooraf te bewerken, betekent uiteindelijk een vertaalde tekstuitvoer van hogere kwaliteit. Maar u kunt ook grote taalmodellen gebruiken om voltooide vertalingen "glad" te strijken, waardoor hun nauwkeurigheid en vloeiendheid worden verbeterd.

Vertaling van inhoud

Neurale machinevertaling (NMT) is momenteel de meest voorkomende vorm van MT, en we zien ook veel belofte in het gebruik van LLM's om te helpen bij het vertaalproces. Beide gebruiken neurale netwerken die de manier waarop het menselijk brein werkt nabootsen.

In plaats van individuele woorden te verwisselen op basis van vooraf ingestelde regels, houden NMT-engines rekening met de context om woorden correct te vertalen. Ze leren in de loop van de tijd, waardoor ze nauwkeuriger kunnen vertalen. Over het algemeen zijn ze beter dan hun voorgangers -statistische MT-modellen- in het vastleggen van de beoogde betekenis van brontekst.

Een voorbeeld van machinevertaling in actie is de Neural Machine Translation (NMT) Hub van Smartling, een cloudgebaseerd MT-model dat wordt aangestuurd door AI. De NMT Hub gebruikt AI om de beste MT-engine voor uw inhoud te selecteren, wat resulteert in MT's van de hoogste kwaliteit in een privé en veilige omgeving.

Workflow automatisering

AI kan zowel uw handmatige werklast als uw publicatietijd verminderen door verschillende projectbeheertaken te automatiseren, zoals:

• Taken toewijzen
• Inhoud beoordelen en herzien
• Inhoud indienen
• Inhoud afwijzen

De Dynamic Workflows van Smartling maken gebruik van AI om content naar de juiste stap in het proces te routeren op basis van voorwaarden die jij instelt. Als gevolg hiervan hebben klanten van Smartling 90% of meer van hun inspanningen kunnen automatiseren.

Moet vertaling met kunstmatige intelligentie uw menselijke vertalers vervangen?

Zoals u kunt zien, heeft AI uitgebreide mogelijkheden als het gaat om vertaalworkflows en efficiëntie.

Dat betekent echter niet dat u helemaal moet stoppen met werken met professionele vertalers.

In aflevering één van onze aflevering van de LanguageAI Reality Series gaf Andrew Batwash, onze Associate Director of Language Services, commentaar op het volgende:

U kunt AI-systemen ontwerpen om effectieve en zinvolle menselijke tussenkomst te hebben. Wat we als dienstverlener op het gebied van taaldiensten willen doen, is echt nadenken over waar de mens in het human-in-the-loop-systeem komt. Hoe voegen zij waarde toe? En is het op het juiste moment op de juiste plek om de output te genereren waar de klant naar op zoek is?"

"Een groot deel van het gesprek gaat erover: we nemen werk weg van vertalers en we gaan deze volledig geautomatiseerde wereld in. Dat is het niet echt. Het wordt iets meer in het midden. Die systemen gaan mensen op veel manieren helpen productiever te zijn."

Voor een deel komt dat productiviteitsvoordeel voort uit de voortschrijdende vooruitgang in de functionaliteit en betrouwbaarheid van AI-tools die worden gebruikt voor vertaalwerk.

Hoe betrouwbaar is AI-vertaling?

Hoe hoger de kwaliteit van de trainingsgegevens (en gebruikersinvoer), hoe betrouwbaarder AI is.

Het tegenovergestelde is ook waar. Dit is de reden waarom aangepaste MT-engines zo waardevol zijn: ze worden via uw vertaalgeheugen en woordenlijsten getraind in taal die specifiek is voor uw bedrijf en domein. Als gevolg hiervan kunnen ze nauwkeurige, on-brand vertalingen uitvoeren.

Aan de andere kant is het ook de reden waarom sommige grote taalmodellen moeite hebben met het vertalen van inhoud. Velen hebben beperkte trainingsgegevens in niet-Engelse doeltalen, waardoor het een grotere uitdaging is om zeer nauwkeurige, cultureel relevante vertalingen te genereren.

De situatie is vergelijkbaar met de AI die wordt gebruikt voor procesautomatisering, die leert van patronen in trainingsgegevens. Welke patronen je ook instelt, de AI zal doorgaan - in voor- en tegenspoed.

Natuurlijk is uw inbreng ook van belang.

Geef een LLM een slecht ontworpen prompt, en het zal moeilijker zijn om goede vertaalresultaten te krijgen. Geef een MT-engine een stuk inhoud van lage kwaliteit, en de vertaalde versie zal waarschijnlijk enkele van dezelfde kwaliteitsproblemen hebben.

Hoe AI-vertaalsoftware zich de afgelopen jaren heeft ontwikkeld

AI in het algemeen is een snel ontwikkelende en snel veranderende technologie die de afgelopen jaren een enorme impact heeft gehad op de kwaliteit van vertaalsoftware.

Belangrijke verbeteringen en ontwikkelingen zijn onder meer:

• De introductie van de Transformer-architectuur in 2017, die het vermogen van modellen om context te begrijpen verbeterde en onder meer Google's BERT en OpenAI's GPT mogelijk maakte
• Het wijdverbreide gebruik van vooraf getrainde taalmodellen zoals GPT-3 en GPT-4
• Het gebruik van aandachtsmechanismen, een onderdeel van de Transformer-architectuur, die modellen in staat hebben gesteld om zich te concentreren op specifieke onderdelen van een inputsequentie bij het genereren van een outputsequentie en die de manier hebben verbeterd waarop modellen lange zinnen verwerken.
• De introductie van meertalige modellen, waardoor een enkel model meerdere talen kon verwerken en zorgde voor snellere, meer resource-vriendelijke vertaalsoftware

Hoe een AI-vertaler verschilt van een menselijke vertaler

Waarom kunstmatige intelligentie gebruiken in plaats van vast te houden aan het traditionele menselijke vertaalproces?

Snelheid

Op een bepaalde dag kan uw takenlijst de meeste of alle van de volgende zaken bevatten:

• Verkopers zoeken en hun vertaaldienstendoorlichten
• Communiceren met belanghebbenden, taalkundigen en vertaalleveranciers, materiedeskundigen en anderen
• Content voorbereiden voor vertaling
• Het creëren van vertaaltaken en het toewijzen van de juiste personen in verschillende stadia van het proces
• Het in de gaten houden van de status van verschillende vertaalopdrachten
• Toezicht houden op de kwaliteitsborging (QA) en problemen aanpakken die zich voordoen
• Vertaalrapporten nakijken en knelpunten of optimalisatiemogelijkheden identificeren

Dit alles kan veel tijd in beslag nemen als het handmatig wordt gedaan, en u hebt waarschijnlijk ook andere verantwoordelijkheden! Het integreren van meer AI in uw processen is de sleutel om tijd vrij te maken om u te concentreren op activiteiten met de grootste impact.

Kosten

MT kost een fractie van de prijs van menselijke vertaling.

Dit laatste kost meestal $ 0.15 tot $ 0.30 per woord, maar MT kost vaak slechts $ 0.000010 per teken. Dit betekent een kostenbesparing van tien- of zelfs honderdduizenden dollars per jaar.

U kunt dat geld vervolgens herinvesteren in vertaalprojecten met hoge prioriteit of het gebruiken om andere zakelijke initiatieven te ondersteunen.

Schaalbaarheid

De tijd- en kostenbesparingen die gepaard gaan met AI-vertaaloplossingen betekenen ook dat deze oplossingen schaalbaarder zijn. U kunt uitbreiden naar nieuwe markten en sneller meer van uw inhoud vertalen. En u kunt het geld dat u bespaart herinvesteren in grotere lokalisatie-inspanningen.

Kwaliteit

Je zou kunnen denken dat professionele vertalers het ultieme voordeel hebben, omdat ze emotie kunnen vastleggen, rekening kunnen houden met de context en lokale en culturele expertise kunnen toepassen op vertalingen.

Maar het opnemen van AI in uw processen kan ook bijdragen aan de kwaliteit.

Geautomatiseerde kwaliteitscontroles kunnen uw aandacht vestigen op problemen die opgelost moeten worden. Algoritmen voor kwaliteitsschatting kunnen u waarschuwen voor vertalingen die herzien of gereviseerd moeten worden, en helpen u snel vast te stellen welke inhoud klaar is voor publicatie.

Hoe kiest u de juiste AI-vertaaloplossing?

Natuurlijk wilt u een oplossing met een goede balans tussen kwaliteit, kosten en snelheid. Maar houd ook rekening met het volgende:

• Ondersteunde talen: Sommige tools ondersteunen minder talen en talencombinaties dan andere. Denk niet alleen aan uw huidige vertaalbehoeften, maar ook aan talencombinaties die u in de nabije toekomst nodig kunt hebben.
• Gegevens van de opleiding: Sommige MT-engines zijn bijvoorbeeld out-of-the-box getraind op bepaalde domeinen. Anderen staan aangepaste modeltraining toe. Hoe dan ook, branchespecifieke trainingsgegevens zullen de vertaalkwaliteit verbeteren.
• Integraties en Application Programming Interfaces (API's): Gebruik voor efficiëntere workflows AI-vertaaloplossingen die kunnen worden geïntegreerd met andere tools die u gebruikt, zoals uw contentmanagementsysteem, of werk met API's.
• Veiligheid: Vooral als u gevoelige, vertrouwelijke teksten zoals juridische documenten gaat vertalen, is het absoluut noodzakelijk dat u over beveiliging op bedrijfsniveau beschikt om uw gegevens te beschermen.

Maar zelfs met deze criteria in gedachten, kan het nog steeds moeilijk zijn om te kiezen vanwege het steeds toenemende aantal AI-aangedreven tools die er zijn.

De top 6 AI vertaaldiensten en -tools

Nu u een beter begrip hebt van wat AI-vertaling is en de voordelen ervan, zijn hier enkele AI-aangedreven tools en services om naar te kijken.

Smartling

Smartling heeft een van de meest geavanceerde vertaalbeheersystemen (TMS'en) in de lokalisatie-industrie, waardoor u AI kunt inzetten voor het hele lokalisatieproces.

Het is ook een van de meest gewaardeerde door klanten - het werd 20 kwartalen op rij beoordeeld als de #1 keuze voor zakelijk vertaalbeheer op G2 .

Belangrijkste functies:

• NMT: Beheer uw MT-behoeften op schaal via deze multi-engine, AI-aangedreven werkruimte die in staat is om direct hoogwaardige, consistente en on-brand vertalingen te produceren.
• Vertaalbeheerplatform: Krijg toegang tot een contentrepository en beheersuite voor al uw gelokaliseerde content.
• Smartling Vertaalt: Vertaal tekst en bestanden veilig in dit selfservice-vertaalportaal, dat gebruikmaakt van GPT om de vertaalkwaliteit en -vloeiendheid te verbeteren.
• Connectoren en integraties: Verbind Smartling met tientallen andere apps en tools, waaronder contentmanagementsystemen, automatiseringstools en meer om je vertaalworkflows te stroomlijnen.
• Vertaling volmacht: Gebruik het Global Delivery Network om webervaringen in elke taal te implementeren.
• Professionele vertaaldiensten: Kom sneller op de markt met nauwkeurige, kosteneffectieve vertalingen.

Voordelen:

• U kunt vertalingen produceren met een tot 350% hogere kwaliteit met de NMT Hub (dankzij onze multi-machine vertaalmachine-aanpak).
• Met behulp van AI kunt u 90% of meer van uw vertaalworkflows automatiseren.
• We nemen beveiliging serieus en bieden een volledig privé en veilige vertaalomgeving.
• U kunt content 52% sneller publiceren met onze professionele vertaaldiensten.
• Wij bieden ondersteuning voor tientallen gangbare bestandstypen.

Minpunten:

• Sommige klanten hebben misschien de tijd nodig om vertrouwd te raken met alle mogelijkheden van Smartling, maar ons klantsuccesteam is altijd bereid om vragen te beantwoorden en begeleiding te geven om de leercurve te verkorten.

DeepL

DeepL is een van de meest betrouwbare neurale MT-engines in termen van consistente vertaalkwaliteit. Het heeft verschillende geavanceerde functies die het handhaven van hoge kwaliteitsnormen gemakkelijker maken, zoals de mogelijkheid om te kiezen uit lijsten met alternatieve woorden en definities van woorden in de bron- en doeltaal te bekijken.

Belangrijkste functies:

• Onbeperkte tekstvertaling: Vertaal zoveel tekst als u nodig hebt op elk betaald plan.
• Tonen: Kies tussen formele en informele tonen om ervoor te zorgen dat de vertaalde tekst geschikt is voor uw publiek.
• Integratie van computerondersteunde vertaaltools (CAT): Krijg de hoogwaardige vertalingen van DeepL in de vertaalresultaten van andere tools, zoals Smartling.

Voordelen:

• Naast het feit dat DeepL een van de meest betrouwbare neurale machinevertaalmachines is, is het ook kosteneffectief, wat betekent dat u een hogere ROI op vertalingen kunt krijgen.
• Met de plannen Advanced en Ultimate kunt u tot 2.000 woordenlijsten maken met elk 5.000 ingangen voor meer nauwkeurigheid.
• Naast de webgebaseerde versie heeft DeepL ook desktop- en mobiele apps.

Minpunten:

• DeepL ondersteunt minder talen en biedt daarom minder talenparen dan sommige alternatieven.
• Ondersteuning voor woordenlijsten is alleen beschikbaar voor zeven talenparen, hoewel DeepL iets minder dan 30 talen ondersteunt.

Google Cloud Vertaling API

Google Cloud Translation API is het bedrijfsvriendelijke broertje van Google Translate en heeft twee edities.

De Basic-editie is voornamelijk bedoeld voor korte en door gebruikers gegenereerde inhoud zoals sociale media-inhoud of chats. De Advanced-editie is beter geschikt voor het vertalen van lange inhoud en het uitvoeren van verschillende soorten aanpassingen.

Belangrijkste functies:

• Batchvertaling: Vertaal meerdere brondocumenten tegelijk om tijd te besparen.
• AutoML-technologie: Train aangepaste modellen om vertalingen te produceren die de juiste toon en terminologie gebruiken voor uw bedrijf en branche.
• Model selectie: Kies tussen het standaard neurale vertaalmodel van Google of een aangepast model, afhankelijk van de inhoud en de context.

Voordelen:

• Beide edities bevatten onbeperkte vertaling, waardoor ze geschikt zijn voor projecten met een groot volume.
• U kunt inhoud in meer dan 100 talen vertalen en er zijn duizenden talencombinaties beschikbaar.
• Deze API maakt programmatische tekstvertaling mogelijk voor uw websites en applicaties.

Minpunten:

• Ondersteuning voor woordenlijsten is alleen beschikbaar via de Advanced-editie, waardoor gebruikers van de Basic-editie minder controle hebben over terminologie.
• Sommige gebruikers zijn van mening dat deze oplossing voor automatische vertaling duur kan zijn als u grote hoeveelheden tekst moet vertalen.

Copy.ai

Copy.ai is een verreikende oplossing die zich richt op het helpen van verkoop- en marketingteams om generatieve AI te gebruiken voor taken zoals het maken van blogposts en het schrijven van e-mails.

Het creëren van meertalige inhoud met behulp van een AI-vertaaloplossing is een van de vele functies die Copy.ai biedt.

Belangrijkste functies:

• Geautomatiseerde workflows: Gebruik workflowsjablonen of maak uw eigen aangepaste geautomatiseerde workflows voor het maken en vertalen van inhoud.
• Alt-tekst genereren: Maak alt-tekst voor afbeeldingen om de toegankelijkheid te vergroten.

Voordelen:

• Copy.ai helpt bij meer dan alleen vertalen. U kunt bijvoorbeeld een volledig stuk inhoud opstellen en dit vervolgens in meerdere talen vertalen.
• Copy.ai biedt meer dan 2.000 integraties met andere softwareoplossingen.

Minpunten:

• Omdat Copy.ai een breed marketing- en salesinstrument is, richt het zich niet specifiek op vertaling. In een snel evoluerend vakgebied is het waarschijnlijker dat het eerder een achterblijver dan een leider is als het gaat om vertaalontwikkelingen.

Microsoft Bing Vertaler

Microsoft Bing Translator is Microsoft's versie van Google Translate, een van de meest gebruikte vertaal-apps.

Het grootste voordeel is dat Bing Translator gratis is voor zowel in-browser als mobiele apps.

Belangrijkste functies:

• Regelmatig gebruikte zinnen en aanwijzingen: Deze zinnen zijn gebaseerd op uw interacties met de tool, evenals die van andere gebruikers, en helpen de vertaling te versnellen.
• API: Er is een API beschikbaar voor ontwikkelaars die Bing Translator in hun eigen softwaretools willen gebruiken.

Voordelen:

• De zakelijke versie biedt ondersteuning voor meerdere documenttypes.
• Er is een gratis optie beschikbaar.
• Bing Translator biedt ondersteuning voor meerdere talen.

Minpunten:

• Er is geen offline versie beschikbaar.
• Bing Translator biedt geen beheerde vertaaldiensten aan.

Wereldlijk

Belangrijkste functies:

• Vertaling in twee richtingen: Worldly biedt live tweewegvertaling van tekst of audiogesprekken.
• Live vertaling in gebarentaal: Worldly is een van de weinige apps die vertaling in gebarentaal aanbiedt.

Voordelen:

• Wordly kan video's vertalen en bijschriften toevoegen.
• Het is een van de weinige tools die gebarentaal kan vertalen.
• Wordly integreert eenvoudig met webinarplatforms zoals Zoom en ON24.

Minpunten:

• Het zou meer talen kunnen aanbieden.
• De tool mist een robuust content management systeem voor vertaalde inhoud.

Smartling: AI-vertaalsoftware voor betekenisvolle klantervaringen

Welke van deze opties moet u kiezen? Gelukkig hoeft u niet te kiezen als u top MT engines integreert met Smartling. U ontvangt de hoogwaardige vertaalresultaten van deze engines en profiteert tegelijkertijd van extra voordelen van het krachtigste TMS in de branche.

Deze voordelen omvatten MT-aanpassingen die uw woordenlijsten en vertaalgeheugen gebruiken om uw merkterminologie, -stijl en -voorkeuren toe te passen, evenals AI-functies die de efficiëntie verbeteren, de kosten verlagen en helpen bij de kwaliteitsborging in elke fase van uw workflow.

Smartling is de leider in een wereld waar AI-gestuurde vertaling de oplossing is voor de product- en marketingbehoeften van miljoenen bedrijven.

Krijg binnen enkele seconden nauwkeurige vertalingen zonder ingewikkelde configuraties. Bekijk onze korte demo van 5 minuten voor meer informatie.