.svg)
Detaaldiensten van Smartling bieden de meest directe relatie tussen klanten en vertalers van alle aanbieders op de markt. Je hebt niet alleen toegang tot geweldige vertalers, maar je hebt ook de mogelijkheid om rechtstreeks met hen te communiceren. En u kunt dit doen zonder dat u hoeft na te denken over of beheer uit te voeren over enig onderdeel van het vertaalproces.
De vertalers van Smartling zijn 100% native speakers en wonen bijna uitsluitend in de markt. Ze zijn professioneel opgeleid in de disciplines van vertalen en hebben vaak geavanceerde certificeringen of graden behaald in een specifiek vakgebied. Het is niet ongebruikelijk dat klanten van wie de inhoud hoogopgeleide schrijvers op het gebied van recht, geneeskunde of andere vergelijkbare kritieke gebieden vereist, worden gekoppeld aan experts in het betreffende domein. Dit doen we elke dag zonder ons in het zweet te werken.
Zodra u een vertaalopdracht indient en een deadline voor het project vaststelt, neemt het team van taalservices het voortouw bij het toewijzen van de inhoud aan uw specifieke vertalers en zorgt het ervoor dat hun tijd goed in evenwicht is om de opleverdatum van uw project te halen. Voor Smartling is het ongelooflijk eenvoudig om een overzicht te krijgen van de werklast van een enkele vertaler bij elke klant en de prioriteiten dienovereenkomstig aan te passen. Andere serviceproviders hebben dit niveau van intelligentie niet in hun personeelsbestand, en het resultaat is gemiste deadlines en onnodige hoofdpijn.
Smartling-vertalers zijn verplicht om het platform te gebruiken voor 100% van het vertaalwerk. Omdat ze deel uitmaken van ons team, nemen we de tijd om ze volledig te trainen in elke functie van CAT Tool , en hoe ze de communicatiehulpmiddelen kunnen gebruiken zodat u gemakkelijk snaarinputs kunt bespreken. Bovendien kunt u, omdat de vertalers in het platform werken, op elk moment precies zien waar ze zich in het proces bevinden, en we voeren regelmatig rapporten uit om ervoor te zorgen dat elke vertaler die aan uw account is toegewezen zijn werk binnen de benchmarks afrondt met een laag correctiepercentage.
Op uw aanwijzing en onder onze begeleiding configureert Smartling een reeks van maximaal 27 geautomatiseerde kwaliteitscontroles. Deze kwaliteitscontroles waarschuwen de vertaler en de projectmanager (PM) van Smartling wanneer specifieke regels niet worden nageleefd in de vertaalde inhoud. De Smartling PM werkt zelfstandig samen met de vertaler om openstaande problemen op te lossen, tenzij hiervoor de input van de klant nodig is.
Vertalers nemen vrij, landen sluiten hun deuren voor vakanties en mensen worden ziek. Dit zijn realiteiten waar u niet aan hoeft te denken wanneer u met de taaldiensten van Smartling werkt. Onze PM's werken rechtstreeks met u samen om ervoor te zorgen dat de projectdeadlines worden gehaald, ongeacht de omstandigheden.
De tarieven van Smartling zijn concurrerend met de branche en we vereisen nooit een minimum aantal woorden (dus nu kunt u die CTA-wijziging van één woord vertalen zonder extra kosten te betalen).
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.jpg)