Smartling Master Services
Overeenkomst 20260203

1. DEFINITIONS

• "Vertrouwelijke Informatie" betekent alle informatie die door een partij (de "Onthullende partij") aan de andere partij (de "Ontvangende Partij") wordt verstrekt, hetzij mondeling, schriftelijk of anderszins, die als vertrouwelijk is aangemerkt of die redelijkerwijs als vertrouwelijk moet worden beschouwd gezien de aard van de informatie en de omstandigheden van de openbaarmaking. 
  
• "Ingangsdatum" betekent de datum waarop de klant deze overeenkomst voor het eerst accepteert, onder andere door het uitvoeren van een bestelformulier of serviceschema waarin naar deze overeenkomst verwijst, of door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de diensten.
• "Taaldiensten" verwijzen naar taalvertaling en gerelateerde diensten zoals beschreven in een Serviceschema.
• "Neural Machine Translation Hub" of "NMT Hub" betekent machine-gegenereerde taalvertaling en gerelateerde diensten zoals beschreven in een Service Schedule.
• "Klantgegevens" betekent de informatie die aan Smartling wordt verstrekt door of namens de klant in verband hiermee.
• "Persoonsgegevens van de klant" betekent persoonsgegevens, persoonlijk identificeerbare informatie of andere soortgelijke informatie die toebehoort aan de klant.
• "Professionele diensten" betekent integratie, consultancy en soortgelijke diensten zoals beschreven in een Serviceschema.
• "Diensten" betekenen gezamenlijk de Professionele Diensten, Taaldiensten, Softwarediensten en de NMT Hub.
• "Softwarediensten" betekent softwareapplicaties die door Smartling worden geleverd zoals beschreven in een Service Schedule.
• "Service Schedule" betekent het besteldocument voor de aankopen van diensten door de klant bij Smartling dat de partijen van tijd tot tijd kunnen uitvoeren. Na uitvoering door Smartling en Klant wordt elk Serviceschema onderdeel van deze Overeenkomst.

2. SMARTLING RESPONSIBILITIES

2.1. Levering van softwarediensten. Smartling zal: (a) de Diensten beschikbaar stellen aan de Klant overeenkomstig deze Overeenkomst en het toepasselijke Serviceschema; en (b) standaardondersteuning bieden voor de Softwarediensten aan de Klant zoals beschreven in het bijgevoegde Serviceschema.

2.2. Bescherming van klantgegevens. Smartling zal commercieel redelijke administratieve, fysieke en technische waarborgen handhaven voor de beveiliging, vertrouwelijkheid en integriteit van de klantgegevens. De partijen zullen voldoen aan hun verplichtingen onder eventuele aanvullende aanvullende gegevensbescherming of gegevensverwerkingsovereenkomsten die zijn afgesloten in verband met deze overeenkomst of hieraan toegevoegd.

2.3. Smartling Personeel. Smartling is verantwoordelijk voor de prestaties van haar personeel (inclusief werknemers en aannemers) en hun naleving van haar verplichtingen onder deze overeenkomst, tenzij anders vermeld in deze overeenkomst.

2.4. Naleving van de wet. Smartling belooft en garandeert dat de nakoming van haar verplichtingen hieronder in overeenstemming zal zijn met de toepasselijke wetgeving.

3. KOSTEN & BETALING

3.1. Vergoedingen.De klant betaalt alle kosten zoals gespecificeerd in de Serviceschema's. Tenzij anders vermeld in deze of in een Dienstschema: (a) de kosten zijn gebaseerd op de aangekochte diensten en niet op het daadwerkelijke gebruik; (b) betalingsverplichtingen niet annuleerbaar zijn; De betaalde kosten zijn niet restitueerbaar; en (c) het aantal aangekochte diensten mag niet worden verminderd tijdens een relevante abonnementsperiode. Onder voorbehoud van Sectie 3.4 hieronder en zonder beperking erkent en stemt de Klant ermee in dat zijn verplichting om kosten te betalen onder deze Sectie 3.1 een materieel element van de Overeenkomst is.
 
3.2. Onkosten. Deklant zal Smartling vergoeden voor redelijke reis- en eigen kosten die in verband met de diensten zijn gemaakt, mits Smartling vooraf schriftelijke toestemming van de klant heeft ontvangen.
 
3.3. Facturering en betaling. Smartling zal de klant factureren volgens het relevante Serviceschema. De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en nauwkeurige facturerings- en contactgegevens aan Smartling en het informeren van eventuele wijzigingen in deze informatie.
 
3.4. Achterstallige betalingen. Als een gefactureerd bedrag niet vóór de vervaldatum door Smartling wordt ontvangen (behalve met betrekking tot kosten die dan onder redelijke en te goeder trouw geschil zijn), dan kunnen die kosten zonder beperking van Smartlings rechten of rechtsmiddelen te laat renten oplopen tegen een tarief van 1,5% van het openstaande saldo per maand, of het wettelijk toegestane maximumtarief, Welke lager is. Als de rekening van de klant 30 dagen of langer achterstallig is (behalve met betrekking tot kosten die dan onder redelijke en te goedere trouw betwisting zijn), kan Smartling alle of alle Diensten aan de Klant opschorten totdat deze bedragen volledig zijn betaald. Indien het niet betalen binnen 60 dagen na de vervaldatum is opgelost, kan Smartling na schriftelijke kennisgeving deze overeenkomst en alle openstaande Serviceschema's voor de materiële overtreding van de klant beëindigen, mits in dat geval de herstelperiode zoals beschreven in Sectie 8.2(a) hieronder als verstreken wordt beschouwd.
 
3.5. Belastingen. Devergoedingen van Smartling omvatten geen belastingen, heffingen, heffingen of soortgelijke overheidsaanslagen van welke aard dan ook, geheven door welke jurisdictie dan ook (gezamenlijk "Belastingen"), behalve zoals uiteengezet in deze sectie. Alle belastingen die zijn geheven als gevolg van transacties die door deze overeenkomst worden geregeld, worden gedragen door de belastingplichtige die is aangewezen door eventuele toepasselijke wetten en overheidsvoorschriften en betaald door die belastingplichtige overeenkomstig deze regels.Desondanks zal Smartling, als Smartling de wettelijke verplichting heeft om belastingen te betalen of innen waarvoor de klant verantwoordelijk is onder deze sectie, de klant factureren en de klant zal dat bedrag betalen, tenzij de klant Smartling een geldig belastingvrijstellingscertificaat verstrekt dat is goedgekeurd door de bevoegde belastingautoriteit.
 
3.6. Toekomstige functionaliteit. De klant erkent en gaat ermee akkoord dat, tenzij uitdrukkelijk vermeld in een Serviceschema, zijn aankopen niet afhankelijk zijn van de levering van toekomstige functionaliteiten of functies, of afhankelijk zijn van mondelinge of schriftelijke publieke opmerkingen van Smartling over toekomstige functionaliteit of functies.

4. RECHTEN EN LICENTIES

4.1. Voorbehoud van rechten. Onder voorbehoud van de beperkte rechten die hier uitdrukkelijk zijn verleend of in een Service Schedule, behouden Smartling en haar licentiegevers al hun rechten, eigendom en belang in en op de Services en alle gerelateerde documentatie, knowhow, specificaties, ontwikkelingen, diagrammen en andere gerelateerde intellectuele eigendommen. Er worden hier geen rechten aan de Klant verleend, behalve zoals hier uitdrukkelijk vermeld. Onder voorbehoud van de beperkte rechten die hier uitdrukkelijk zijn verleend of in een Serviceschema, behouden de klant en haar licentiegevers al hun rechten, eigendom en belang in en op de Klantgegevens, inclusief alle bijbehorende intellectuele eigendomsrechten. Er worden hieronder geen rechten aan Smartling verleend, behalve zoals uitdrukkelijk hierin of in een Serviceschema vermeld.
 
4.2. Licentie om feedback te gebruiken.De klant verleent Smartling een wereldwijde, eeuwigdurende, onherroepelijke en royaltyvrije licentie om suggesties, verbeteringsverzoeken, aanbevelingen, correcties of andere feedback die de klant geeft met betrekking tot de werking van de diensten te gebruiken en op te nemen in de diensten. Geen dergelijke feedback geeft de klant recht op enig intellectueel eigendomsrecht of belang in de dienst.
 
4.3.Publiciteit. Zolang deze overeenkomst van kracht is, mag elke partij de naam en het logo van de andere partij opnemen in lijsten of andere redelijk openbaar toegankelijke materialen (waaronder op haar website) waarin klanten of leveranciers worden beschreven. Elke partij kan haar toestemming aan de andere partij intrekken om haar naam of logo te gebruiken op schriftelijke kennisgeving (e-mail volstaande).  Behalve zoals hierboven vermeld, mag geen van beide partijen de merken en handelsnamen van de andere partij gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij.

5. VERTROUWELIJKHEID

5.1. Aard van vertrouwelijke informatie. Vertrouwelijke informatie van elke partij omvat de voorwaarden van deze overeenkomst en alle Serviceschema's (inclusief prijsstelling), evenals bedrijfs- en marketingplannen, technologische en technische informatie, productplannen en ontwerpen, en bedrijfsprocessen. Nietsgelaten van het voorgaande mag Vertrouwelijke Informatie geen informatie omvatten die: (a) algemeen bekend is of wordt aan het publiek zonder schending van enige verplichting jegens de Openbaarmakende Partij; (b) was bij de ontvangende partij bekend vóór de openbaarmaking door de onthullende partij zonder schending van enige verplichting jegens de onthullende partij; (c) wordt ontvangen van een derde partij zonder schending van enige verplichting jegens de Openbaarmakende Partij; of (d) onafhankelijk werd ontwikkeld door de ontvangende partij zonder verwijzing naar de Vertrouwelijke Informatie van de Openbaarmakende Partij.
 
5.2. Bescherming van vertrouwelijke informatie. De ontvangende partij zal dezelfde mate van zorg betrachten als zij de vertrouwelijkheid van haar eigen Vertrouwelijke Informatie van vergelijkbare aard beschermt (maar niet minder dan redelijke zorg): (a) geen Vertrouwelijke Informatie van de Openbaarmakende Partij te gebruiken voor enig doel buiten de reikwijdte van deze Overeenkomst; en (b) behalve zoals anders schriftelijk toegestaan door de Openbaarmakende Partij, om de toegang tot Vertrouwelijke Informatie van de Openbaarmakende Partij te beperken tot die van haar werknemers en aannemers die die toegang nodig hebben voor doeleinden die in overeenstemming zijn met deze Overeenkomst en die vertrouwelijkheidsovereenkomsten met de ontvangende partij hebben ondertekend die bescherming bevat die niet minder streng zijn dan hierin.
 
5.3. Bescherming van persoonsgegevens. Ter voorkoming van twijfel: Persoonsgegevens, persoonlijke informatie of beschermde gezondheidsinformatie, zoals van toepassing en zoals deze voorwaarden in de aanvullingen hiervan worden gedefinieerd, vormen hieronder Vertrouwelijke Informatie, ongeacht of deze opzettelijk door de Openbaarmakende Partij is verzonden of niet, en de verplichtingen van de partijen om dergelijke informatie te beschermen onder Sectie 5.2 hierboven zijn redelijk gezien de specifieke aard van die informatie.
 
5.4.Verplichte openbaarmaking. De ontvangende partij mag vertrouwelijke informatie of persoonsgegevens van de openbaarmakende partij openbaar maken voor zover wettelijk verplicht is, mits de ontvangende partij de onthullende partij vooraf schriftelijke kennisgeving geeft van de verplichte openbaarmaking (voor zover wettelijk toegestaan) en redelijke bijstand, op kosten van de onthullende partij, als de onthullende partij de openbaarmaking wil betwisten. Indien de ontvangende partij wettelijk verplicht is om de vertrouwelijke informatie van de onthullende partij te verstrekken als onderdeel van een civiele procedure, en de onthullende partij betwist de openbaarmaking niet, zal de onthullende partij de ontvangende partij vergoeden voor de redelijke kosten van het verzamelen en bieden van beveiligde toegang tot die vertrouwelijke informatie.

5,5. Remedies. De partijen erkennen en komen overeen dat een schending of dreigende schending door de ontvangende partij van enige van haar verplichtingen onder deze sectie 5 onherstelbare schade zou veroorzaken voor de openbaarmakende partij, waarvoor een geldelijke schadevergoeding geen adequate remedie zou zijn.Elke partij stemt er daarom mee in dat in het geval van een schending of een dreigende schending door de ontvangende partij van dergelijke verplichtingen, de openbaarmakende partij recht heeft om billijke maatregelen te zoeken, waaronder een straatverbod, een verbod, specifieke nakoming en eventuele andere billijke voorzieningen die mogelijk zijn en door een bevoegde rechtbank passend worden geacht, en dat dergelijke rechtsmiddelen beschikbaar zullen zijn zonder de noodzaak om borg of andere borgtocht te betalen. Ter voorkoming van twijfel zijn dergelijke remedies aanvullend en niet exclusief op andere rechten en rechtsmiddelen die wettelijk beschikbaar zijn.

6. VRIJWARING

6.1. Door Smartling. Smartling zal de Klant, haar gelieerde ondernemingen, haar bestuurders en haar functionarissen beschermen, vrijwaren en aansprakelijk stellen voor elk verlies, schade of kosten (inclusief redelijke advocaatkosten) die zijn gemaakt in verband met claims, eisen, rechtszaken of procedures (gezamenlijk "Claims") die tegen de Klant worden ingediend of ingediend door een derde partij waarin wordt gesteld dat het gebruik van de Diensten door de Klant binnen de reikwijdte van deze Overeenkomst inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van die derde partij; mits echter, dat Smartling geen dergelijke vrijwaringsverplichting heeft voor zover deze inbreuk: (a) betrekking heeft op het gebruik van de Diensten in combinatie met andere software, hardware, dataproducten, processen of materialen die niet door Smartling zijn geleverd, en dat de inbreuk niet zou hebben plaatsgevonden zonder de combinatie; (b) voortkomt uit of verband houdt met de aanpassingen van Smartling aan een dienst die is gemaakt om te voldoen aan specificaties van de Klant; (c) voortkomt uit of betrekking heeft op wijzigingen aan de diensten die niet door Smartling zijn aangebracht of geautoriseerd; of (d) voortgaat na melding van een inbreukmakende activiteit of gebruik door Smartling en het verstrekken van een redelijke omweg door Smartling.
 
6.2. Per klant. Deklant zal Smartling, haar gelieerde ondernemingen, haar bestuurders en haar functionarissen beschermen, vrijwaren en onschadelijk houden tegen elk verlies, schade of kosten (inclusief redelijke advocaatkosten) die zijn gemaakt in verband met een claim die tegen Smartling is ingediend of ingediend door een derde partij die beweert dat: (a) Klantgegevens en alle materialen die aan Smartling zijn verstrekt met betrekking tot de uitvoering van de diensten, de intellectuele eigendomsrechten van een derde partij schenden; (b) Klantgegevens, en alle materialen die aan Smartling zijn verstrekt met betrekking tot de uitvoering van de diensten, een onjuiste of onwettige verspreiding of vrijgave van persoonsgegevens hebben gevormd of ertoe geleid, mits de verplichting van de klant in dat geval alleen beperkt is tot voor zover deze verspreiding of vrijgave niet het gevolg was van Smartlings eigen nalatigheid of opzettelijk wangedrag; of (c) het gebruik door Smartling, overeenkomstig deze Overeenkomst, van klantgegevens een derde partij heeft geschaad.
 
6.3. Procedure. Als uitdrukkelijke voorwaarde voor de verplichting van de schadeloosstellende partij onder deze sectie 6, moet de partij die schadeloosstelling aanvraagt: (a) de schadeloosstellende partij schriftelijk op de hoogte stellen van de toepasselijke vordering waarvoor schadeloosstelling wordt gevraagd; en (b) de schadeloosstellende partij alle niet-financiële hulp, informatie en bevoegdheid verschaffen die redelijkerwijs nodig zijn voor de verdediging en schikking van die vordering.De schadeloosstellende partij kan een advocaat kiezen voor de verdediging van de vordering en het verloop van eventuele rechtszaken of andere betwiste procedures betreffende de vordering aansturen. De vrijwarige partij mag haar eigen advocaat kiezen en haar eigen verdediging van een vordering aansturen indien zij dat wil, maar zij moet de kosten dragen van haar eigen advocaat en alle activiteiten in een betwiste procedure die door een raadsman naar keuze wordt gevoerd. De schadeloosstellende partij kan elke vordering schikken, voor zover de schikking een betaling van geld vereist dat de schadeloosstellende partij ermee instemt te verstrekken, met of zonder toestemming van de gevrijwarde partij. De schadeloosstellende partij moet de toestemming van de gevrijwarde partij verkrijgen, een dergelijke toestemming die niet onredelijk wordt onthouden, voorwaard of vertraagd, voor elke schikking voor zover (i) zij instemt met een voorlopige voorziening of enige andere billijke voorziening, (ii) enige erkenning doet van of akkoord gaat met een handeling, nalatigheid, schuldverklaring of ander feit betreffende de gevrijwarde partij, of (iii) bepalingen bevat die toekomstige activiteiten regelen die materieel invloed zouden hebben op het bedrijf of de belangen van de geïndemnificeerde partij.

7. BEPERKINGEN

7.1. Beperking van aansprakelijkheid. DE AANSPRAKELIJKHEID VAN GEEN VAN BEIDE PARTIJEN DIE VOORTVLOEIT UIT OF GERELATEERD AAN DEZE OVEREENKOMST ZAL HET TOTALE BEDRAG AAN VERGOEDINGEN VOOR DIENSTEN DIE DOOR DE KLANT MOETEN BETALEN VOOR DIENSTEN IN DE TWAALF (12) MAANDEN VOORAFGAAND AAN DE HANDELING OF NALATIGHEID DIE AANLEIDING GEEFT TOT DE TOEPASSELIJKE AANSPRAKELIJKHEID, OVERSCHRIJDEN. ONDANKS HET VOORGAANDE MAG DE AANSPRAKELIJKHEID VAN GEEN VAN BEIDE PARTIJEN VOORTVLOEIEND UIT OF IN VERBAND MET HAAR VERPLICHTINGEN ONDER SECTIES 5.2 OF 5.3, NOCH DE VERPLICHTINGEN VAN BEIDE PARTIJEN ONDER SECTIE 6, VAN DEZE MASTER SERVICES AGREEMENT, DRIE KEER (3X) HET TOTALE BEDRAG AAN VERGOEDINGEN VOOR DIENSTEN DIE DOOR DE KLANT BETAALD ZIJN VOOR DIENSTEN IN DE TWAALF (12) MAANDEN VOORAFGAAND AAN DE HANDELING OF NALATIGHEID DIE AANLEIDING GEEFT TOT DE TOEPASSELIJKE AANSPRAKELIJKHEID, OVERSCHRIJDEN. DE BOVENSTAANDE BEPERKINGEN ZIJN VAN TOEPASSING, ONGEACHT OF EEN VORDERING CONTRACTUEEL OF ONRECHTMATIG IS EN ONGEACHT DE AANSPRAKELIJKHEIDSTHEORIE.

7.2. Uitsluiting van gevolgschade en gerelateerde schade. IN GEEN GEVAL ZAL EEN VAN BEIDE PARTIJEN AANSPRAKELIJK ZIJN TEGENOVER DE ANDERE PARTIJ VOOR GEDERFDE WINSTEN, INKOMSTEN OF INDIRECTE, SPECIALE, INCIDENTELE, GEVOLG-, DEKKINGS- OF PUNITIEVE SCHADEVERGOEDINGEN, ONGEACHT OF EEN VORDERING CONTRACTUEEL OF ONRECHT BETREFT EN ONGEACHT DE AANSPRAKELIJKHEIDSTHEORIE, ZELFS ALS EEN PARTIJ IS GEÏNFORMEERD OVER DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. ONDANKS HET VOORGAANDE ERKENNEN EN KOMEN DE PARTIJEN OVEREEN DAT EVENTUELE SCHADE VOORTVLOEIEND UIT SCHENDING VAN SECTIE 5 HIERBOVEN ALS DIRECTE SCHADEVERGOEDING WORDT BESCHOUWD.

8. TERMIJN & BEËINDIGING

8.1. Overeenkomst term. Deze overeenkomst gaat in op de ingangsdatum en loopt tot het verstrijken of beëindigen van alle abonnementen hieronder.

8.2. Beëindiging. Een partij kan deze overeenkomst en alle bijbehorende Dienstschema's beëindigen: (a) 30 dagen na schriftelijke kennisgeving aan de andere partij van een materiële schending indien deze schending niet is hersteld na het verstrijken van die periode; of (b) onmiddellijk op schriftelijke kennisgeving als de andere partij onderwerp wordt van een faillissementsverzoek of een andere procedure met betrekking tot insolventie, Invalshandeling, liquidatie of overdracht ten behoeve van schuldeisers.

8.3. Terugbetaling of betaling bij beëindiging. Indien deze overeenkomst door de klant wordt beëindigd overeenkomstig Sectie 8.2, of wegens schending van een toepasselijke verklaring of garantie door Smartling, zal Smartling de klant alle vooruitbetaalde kosten terugbetalen die de resterende termijn van alle Serviceschema's dekken na de ingangsdatum van beëindiging. Indien deze overeenkomst door Smartling wordt beëindigd overeenkomstig Sectie 8.2, zal de klant eventuele onbetaalde kosten voor de resterende looptijd van alle Serviceschema's betalen. In geen geval zal beëindiging de klant ontslaan van de verplichting om eventuele kosten te betalen die aan Smartling verschuldigd zijn voor de periode vóór de ingangsdatum van beëindiging.

8.5. Overlevende voorraden. Secties 2.2, 3, 4.2, 5, 7, 8 en 9 van deze Master Services Agreement, samen met elke bepaling van een Service Schedule die naar zijn aard redelijkerwijs als het einde daarvan zou overleven, zullen elke beëindiging of afloop van deze overeenkomst overleven.

 9. ALGEMENE BEPALINGEN

9.1. Interpretatie. De definities zoals uiteengezet in Sectie 1 van deze Master Services Agreement zijn van toepassing op alle documenten waarnaar verwijzen en door deze overeenkomst worden gereguleerd, tenzij uitdrukkelijk vervangen door dat document. Koppen zijn alleen bedoeld voor organisatiedoeleinden. De taal die in deze overeenkomst wordt gebruikt, wordt geacht door beide partijen te zijn gekozen om hun wederzijdse intentie uit te drukken, en er is geen regel van strikte uitleg tegen een van beide partijen van toepassing op rechten die hierin zijn verleend of op enige voorwaarde of voorwaarde van deze overeenkomst.

9.2. Wijze van opzegging. Behalve anders vermeld in deze overeenkomst, zijn alle kennisgevingen, toestemmingen en goedkeuringen hieronder schriftelijk en worden geacht te zijn gegeven bij: (a) handlevering; (b) de tweede werkdag na verzending; (c) de tweede werkdag na verzending per bevestigde fax; of (d) ontvangst per e-mail. Kennisgevingen aan Smartling worden gericht aan de juridische afdeling van de Partij. Kennisgevingen aan de klant worden gericht aan het door de klant aangewezen factureringscontact, tenzij anders vermeld in een Serviceschema.

9.2. Wetgeving; Geschiloplossing. Deze overeenkomst wordt uitsluitend beheerst door de interne wetten van de staat New York, ongeacht de regels over conflictenwetten.Elk geschil dat voortvloeit uit of met betrekking tot deze Overeenkomst wordt beslecht door bindende arbitrage in New York, New York, Verenigde Staten volgens de regels van de American Arbitration Association door een enkele arbiter die wordt benoemd overeenkomstig deze regels, en uitgevoerd volgens de Accelerated Procedures van die regels. Tenzij anders bepaald, stemt elke partij in met de niet-exclusieve jurisdictie van de staats- en federale rechtbanken in New York, New York, om elke actie te behandelen die voortvloeit uit of gerelateerd is aan deze Overeenkomst, en elke partij stemt ermee in dat de locatie in dergelijke rechtbanken juist is en doet afstand van elke bezwaar tegen dergelijke rechtbanken op grond van onjuiste locatie. Elke partij stemt ermee in dat zij door het aangaan van deze overeenkomst afstand doen van het recht op een juryproces of deelname aan een collectieve actie hiermee.  Het Verdrag van de Verenigde Naties inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen is niet van toepassing op deze overeenkomst.

9.3. Volledige Overeenkomst; Bevel van Autoriteit. Deze overeenkomst, inclusief alle toevoegingen, bijlagen en dienstschema's, vormt de volledige overeenkomst tussen de partijen en gaat boven alle eerdere en gelijktijdige overeenkomsten, voorstellen of verklaringen, schriftelijk of mondeling, met betrekking tot de onderwerp.Geen enkele wijziging, wijziging of afstand van enige bepaling van deze overeenkomst is van kracht, tenzij schriftelijk en ondertekend door de partij tegen wie de wijziging, wijziging of afstand wordt gedaan. Voor zover er enig conflict of inconsistentie is tussen de bepalingen in het hoofdgedeelte van deze Master Services Agreement en een addendum of Service Schedule, gelden de bepalingen in het hoofdgedeelte van deze Master Services Agreement voorrang, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in dat addendum of Service Schedule. Ongeacht enige andere formulering daarin mag geen enkele Klantbestelling of andere Klantorderdocumentatie worden opgenomen in of onderdeel maken van deze Overeenkomst, en zijn alle dergelijke voorwaarden ongeldig.

9.4. Toewijzing; Onderaannemers. Geenvan beide partijen mag enige van haar rechten of verplichtingen hieronder overdragen, hetzij bij wet of anderszins, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij, mits elke partij haar rechten en verplichtingen hieronder op kennisgeving kan overdragen zonder dergelijke toestemming aan een opvolger in het geval van een te goedere fusie: fusie, overname, reorganisatie, verandering van controle, of verkoop van alle of vrijwel al haar activa. Elke vermeende overdracht van deze overeenkomst of enig deel daarvan dat niet in overeenstemming is met het voorgaande, is nietig.Deze overeenkomst bindt en is in het voordeel van de partijen, hun respectieve opvolgers en toegestane rechthebbenden. De klant begrijpt en gaat ermee akkoord dat Smartling onderaannemers mag inzetten om bepaalde onderdelen van de diensten uit te voeren. Smartling zal hieronder een lijst verstrekken van onderaannemers die diensten leveren via de Software Services.

9.5. Relatie tussen de partijen. De partijen zijn zelfstandige opdrachtnemers. Deze overeenkomst creëert geen partnerschap, franchise, joint venture, agentschap, fiduciaire of arbeidsrelatie tussen de partijen.

9.6. Begunstigden van derden. Er zijn geen derde partij-begunstigden onder deze overeenkomst, behalve waar uitdrukkelijk vermeld.
 
9.7. Afstandsverklaring en cumulatieve oplossingen. Geen enkel falen of vertraging door een van beide partijen bij het uitoefenen van een recht onder deze overeenkomst vormt een afstand van dat recht. Behalve zoals hier uitdrukkelijk vermeld, zijn de hier verstrekte remedies aanvullend op, en niet exclusief van, andere rechtsmiddelen van een partij bij wet of in billijkheid.
 
9,8. Losmaakbaarheid. Indien een bepaling van deze overeenkomst door een bevoegde rechtbank als rechtsstrijdig wordt beschouwd, wordt deze bepaling als nietig beschouwd en blijven de resterende bepalingen van deze overeenkomst van kracht.In zo'n geval zal, voor zover wettelijk toegestaan en redelijkerwijs mogelijk zijn onder de omstandigheden, de nietige bepaling worden beschouwd als vervangen door de bepaling die het dichtst bij het uitdrukken van de intentie van de partijen komt zoals uitgedrukt in die nietige bepaling.

Laatst bijgewerkt: april 2025