Hoe Smartling digitale ervaringen omarmt met vertaling is niet blind

Matt Grech

Content Marketing ManagerSmartling

Als er één ding zeker is in deze tijd van onzekerheid, dan is het wel dat COVID-19 ons heeft laten zien hoe verbonden de wereld werkelijk is, door ons te dwingen uit elkaar te blijven.

Evenementen en bijeenkomsten waar we ooit naar uitkeken als het hoogtepunt van ons jaar zijn verdwenen, en de verbindingen en gemeenschappen die we nastreven zijn op een laag pitje gezet.

Maar ondanks de verstoring streven we er nog steeds naar om de wereld draaiende te houden en bedrijven in beweging te houden, om te blijven leren en groeien als individuen, en om contact te blijven maken met mensen om ons heen.

Dus nu de wereld reageert op samenwerking en communicatie op afstand, zijn merken overgestapt op digitale ervaringen en content als een nieuwe manier om contact te maken met de wereld om ons heen.

Digital Experiences zijn de nieuwe standaard

Het spreekt voor zich, en het is op dit moment bijna ad nauseam, maar we zijn als nooit tevoren in staat om letterlijk over de hele wereld met elkaar in contact te komen en te communiceren, onmiddellijk.

In feite zijn de technologie en concepten waar we ooit van droomden als sciencefiction nu een realiteit - videogesprekken zijn zo gewoon dat we kunnen facetimen met onze vrienden op een kleine telefoon die we in onze zak hebben.

En tegelijkertijd kunnen bedrijven hele bedrijfsvergaderingen organiseren met hun werknemers van letterlijk over de hele wereld.

Natuurlijk is het niet gemakkelijk om de menselijke band van live evenementen te vervangen - maar we kunnen online wel een geweldige kans creëren. We kunnen onze evenementen en verbindingen verschuiven naar digitaal in plaats van fysiek. En in feite kunnen we een breder publiek binnenhalen en tegelijkertijd nog meer mensen met elkaar in contact brengen.

Focussen op een nieuw medium

Het is echt jammer dat zoveel geweldige evenementen zijn geannuleerd of uitgesteld, maar het heeft een interessante kans geboden voor merken om te innoveren op het eeuwenoude paradigma.

Zoals Drift het zelf verwoordde: "Deze evenementen vormen het middelpunt van ons jaar. Ze brengen onze werknemers, klanten, partners en gemeenschappen samen. Zij zijn eindeloze bronnen van informatie en inspiratie."

Maar tegelijkertijd zien we innovatieve ideeën ontstaan. Merken en leiders reiken de hand naar de wereld om hen heen, verbinden gemeenschappen, delen inzichten en bevorderen een kans op groei.

Zo lanceert Drift zijn RevGrowth Virtual Summit. Dit is een digitale conferentie die u wordt aangeboden, waar u ook bent.

Drift stelt hun gemeenschap in staat om verbinding te maken op een niveau als nooit tevoren, door leiders, innovators en leerlingen op een nieuwe schaal samen te brengen dankzij de wereldwijde toegankelijkheid van een digitaal evenement.

En Smartling is aan boord: Adrian Cohn, Director of Brand Strategy and Communications, zal spreken over hoe u uw wereldwijde content beter kunt maximaliseren en uw merk menselijker kunt maken; iets dat op dit moment belangrijker is dan ooit.

Dit is de kans voor merken om nieuwe dingen te proberen, hun lessen te delen en in contact te komen met hun gebruikers en prospects over de hele wereld.

Vertalen is niet blind

Digitale ervaringen bieden ons een geweldige kans om te blijven leren en groeien, zelfs nu het lijkt alsof het grootste deel van de wereld tot stilstand komt. We hebben tijd, we kunnen er net zo goed het beste van maken.

En lokalisatie is zo'n unieke kans -- vertaling die merken helpt om in contact te komen met klanten, maar ook om mensen in staat stelt om op individueel niveau contact te maken.

En deze unieke kans maakt het mogelijk om veel grenzen te verleggen, met nieuwe manieren om doelgroepen te betrekken, en zelfs nieuwe doelgroepen om te betrekken.

Dat vergt wat out-of-the-box denken, wat natuurlijk niet altijd makkelijk is.

Maar we hebben veel te delen, en wat ervaring achter de hand, dus we dachten: waarom zouden we het niet delen met de industrie? Daarom lanceren we onze nieuwe webinarserie, Translation Isn't Blind.

Want in tegenstelling tot liefde, hoeft vertalen niet blind te zijn.

Lokalisatieteams meer mogelijkheden bieden

Het idee kwam bij Katie Adler, marketingmanager van Smartling, op toen ze op een avond naar Love Is Blind keek: wat als liefde meer op vertalen leek? Wat als we precies konden analyseren wat elk woord betekende, of de context rond onze beslissingen? Dingen worden misschien niet zo rotsachtig.

Net als in relaties hebben we de neiging om een aantal van dezelfde uitdagingen over vertalen te horen - er is gewoon niet genoeg informatie! Vertalen kan blind aanvoelen omdat:

• Merken kennen hun vertalers niet; Daarom is het vertaalproces onduidelijk
• Projectmanagers weten niet hoe ze hun gegevens moeten gebruiken; Daarom nemen ze blindelings beslissingen
• Vertalen gebeurt niet altijd met de context; Vertalers tasten dus in het duister

Maar met de juiste tools, inzichten en begeleiding kunnen lokalisatieteams echt de grenzen verleggen en geweldige ervaringen en content bieden aan nieuwe gebruikers, vooral nu digitaal belangrijker is dan ooit.

En dat is waar het bij vertalen om draait, het verbinden van nieuwe doelgroepen met geweldige, boeiende en gelokaliseerde ervaringen. Door onze eigen digitale ervaring te creëren, brengen lokalisatiemanagers, vertalers, ontwikkelaars - iedereen die erbij betrokken is - de wereld in beweging met woorden.

Verbinding maken met digitale ervaringen

Deze tijd van disruptie heeft geleid tot een nieuwe vonk van innovatie. Merken die doorgaans gebruik maken van persoonlijke connecties, zijn op zoek naar nieuwe manieren om die ervaring vast te leggen.

Door over te schakelen op digitale ervaringen en content als een nieuwe manier om in contact te komen met klanten, partners en hun gemeenschap, kunnen merken niet alleen opvallen tussen de massa, maar ook waarde bieden. Waarde bieden aan hun klanten, hun prospects, hun gemeenschap en hun branchegenoten.

Want het zijn deze verbindingen die ons in staat stellen om te blijven leren, groeien en bloeien ondanks de ontwrichting waarmee de wereld wordt geconfronteerd.

Dus we hopen dat je op dat aanbod ingaat -- zorg ervoor dat je onze eerste aflevering van Translation Isn't Blind bekijkt die op 21 april live gaat en verzeker je van een plek voor RevGrowth!