Wat is hoge beschikbaarheid? Vier 9's vs Drie 9's

Dankzij de cloud zijn onze applicaties, platformen, diensten en zelfs media makkelijker toegankelijk dan ooit. Zolang je een internetverbinding hebt, kun je inloggen op een systeem dat je werk, of je plek in die Netflix-film, opslaat voor een consistente ervaring op al je apparaten.

Maar wat gebeurt er als die diensten uitvallen? Het blijkt dat het ons behoorlijk wat geld kan kosten. Voor organisaties die afhankelijk zijn van cloudoplossingen om hun werk gedaan te krijgen, kan downtime van services leiden tot een productiviteitsduik, en we hoeven u niet te vertellen hoe dat van invloed kan zijn op uw bedrijfsresultaten.

Daarom is het zo belangrijk om een service te vinden waarop u kunt vertrouwen, een service die uptime kan garanderen en "hoge beschikbaarheid" belooft -- maar dat is waar het lastig wordt.

Velen van ons weten misschien niet eens hoe ze 'hoge beschikbaarheid' moeten definiëren. We kunnen worden misleid door marketingteksten die beweren "99% uptime!" of nog beter, "99,9% uptime!" Maar wat houdt dit cijfer precies in? Laten we dat eens nader bekijken.

Wat is hoge beschikbaarheid?

Als we het hebben over de gegarandeerde uptime van een service, hebben we het eigenlijk over de beschikbaarheid van die service.

Hoge beschikbaarheid verwijst naar de toegankelijkheid van een systeem, oplossing of applicatie die gedurende langere tijd zonder onderbrekingen kan werken.

Als we het over clouddiensten hebben, wordt de beschikbaarheid altijd gemeten als een percentage. Wat we meestal zien, is een beschikbaarheid gemeten tussen 99% en 100%.

Daarom moet elke service met 100% uptime 24/7/365 beschikbaar zijn zonder onderbreking - wat betekent dat een systeem nooit faalt. Dit is vrij zeldzaam. Maar aan de andere kant zou elke service met een beschikbaarheid van minder dan 99% een beetje een waarschuwingssignaal moeten bieden - u kunt overwegen hoe het zit met hun service die voorkomt dat het die 99%-norm bereikt?

Vier 9's vs drie 9's

Op het eerste gezicht lijkt het verschil tussen 99,99% en 99,9% beschikbaarheid misschien niet zo'n dramatisch verschil. Maar als je inzoomt op wat deze cijfers precies betekenen, begint het echte verhaal te tonen.

Met behulp van een eenvoudige uptime-calculator kunnen we een beter begrip krijgen van wat deze metingen betekenen:

Zoals u kunt zien, betekent het verschil tussen 99,99% beschikbaarheid en 99,9% beschikbaarheid een extra 7 uur acceptabele downtime voor die service overal. Dat komt verder terug op 1 minuut en 26 seconden downtime per dag, of 10 minuten en 48 seconden per week.

Dus op het eerste gezicht lijkt het verschil tussen vier 9's en drie 9's misschien, nou ja, gewoon een enkele negen. Maar in werkelijkheid kan het het verschil betekenen tussen gegarandeerde service het hele jaar door, of een acceptabele 8 uur downtime.

Berekening van de kosten van downtime

So what, denk je misschien. Slechts 8 uur per heel jaar? Wat is het probleem? Welnu, het grote probleem is hoeveel het uw bedrijf zou kunnen kosten.

Volgens Gartner worden de gemiddelde kosten van netwerkdowntime geschat op ongeveer $ 5,600 per minuut. Vermenigvuldig dat met 60 en je zit op $ 350,000 per uur.

Laten we dat nu nog eens vermenigvuldigen met de 8 uur geaccepteerde downtime met een garantie van 99,9%.

$ 2.800.000. Dat klopt. $ 2.8 miljoen.

Daarom, als de applicatie of tools van uw bedrijf 8 uur per jaar niet beschikbaar zijn, kan dit u uiteindelijk meer dan $ 2 miljoen kosten.

Dus, hoe kunnen we ervoor zorgen dat dit niet gebeurt? Zoek eerst een provider die een beschikbaarheid van meer dan 99.9% biedt. Maar daarnaast komt een Service Level Agreement om de hoek kijken als uw vangnet.

Bescherm uw investering met een Service Level Agreement

Het leven gebeurt. Zo simpel is het, en we kunnen er niet altijd omheen.

Het weer, natuurrampen, ISP-storingen of cyberaanvallen zijn allemaal voorbeelden van onderbrekingen die de service onverwachts kunnen platleggen. Daarom moet je op zoek naar een aanbieder die achter hun beschikbaarheidsgarantie staat met een Service Level Agreement.

Een service level agreement is een contract tussen de serviceprovider en uw bedrijf om de verwachtingen van het platform, het kwaliteitsniveau van de service en zelfs de beschikbaarheid van de oplossing te definiëren.

SLA's bevatten over het algemeen specifieke overeenkomsten over beschikbaarheid en uptime van de service, en prestatiestatistieken of benchmarks om de ervaring van uw bedrijf mee te vergelijken.

Hoe Smartling zorgt voor een hoge beschikbaarheid

Door het gebruik van onze vertaalproxy Global Delivery Network (GDN) is Smartling verantwoordelijk voor het leveren van de vertaalde inhoud van onze klant aan de eindgebruiker. En omdat niemand wil dat de website van zijn merk down gaat, is het aan ons om ervoor te zorgen dat dat nooit gebeurt. Met 99,99% uptime zal uw Smartling-website niet meer dan 52 minuten en 35,7 seconden downtime per jaar ervaren.

Dit is allemaal bereikt door Smartling's unieke architectuur van het GDN. Dankzij Elastic Load Balancing van Amazon Web Services, evenals redundanties in onze infrastructuur, kan Smartling zorgen voor een betrouwbare ervaring die kan worden geschaald naarmate het verkeer naar uw website verandert.

Door met name gebruik te maken van Elastic Load Balancers, kan Smartling zelfs meegroeien met uw bedrijf als de behoeften veranderen, met behoud van onze ongeëvenaarde beschikbaarheid van 99,99%.

Dat staat in schril contrast met andere TMS- en content delivery-platforms die simpelweg 99,9% of zelfs minder beschikbaarheid beloven.

Waar het op neer komt

Dus als u op zoek bent naar een betrouwbaar, schaalbaar en zeer beschikbaar platform voor het leveren van uw vertaalde content, zoek dan niet verder dan Smartling. Chat vandaag nog met een van onze experts voor meer informatie!