Jack Welde
Mede-oprichter en CEOSmartling
Als handel wordt gedreven door woorden, wordt wereldwijde handel gevoed door vertalingen.
In 2009 wilde Smartling bedrijven een efficiënte en moderne aanpak bieden om een wereldwijd publiek te bereiken in hun moedertaal. Door het bouwen van een enterprise-class vertaaltechnologieplatform in combinatie met uitgebreide taaldiensten, stelt Smartling klanten in staat om digitale merkervaringen te leveren aan gebruikers over de hele wereld. Dit is nog steeds onze focus.
"Er zijn twee waarheden ontstaan over de ondernemingen van vandaag: alle bedrijven zijn wereldwijd en inhoud is de drijvende kracht achter wereldwijde bedrijven."
Bedrijven investeren miljoenen dollars in het maken en distribueren van hun inhoud - alles van marketingteksten tot media zoals Netflix-shows en e-commerce productcatalogi. Die inhoud kan allemaal mislukken als deze niet in de moedertaal van de klant wordt geleverd. Talloze onderzoeken hebben aangetoond dat klanten veel meer bereid zijn om zaken te doen in hun moedertaal. Consumenten vinden de mogelijkheid om informatie in hun eigen taal te krijgen belangrijker dan de prijs.
Wat zegt dit ons? Het opschalen van de productervaring naar de moedertaal van klanten is niet langer een concurrentievoordeel - het is een zakelijke standaard.
Het tempo van het vertalen van content neemt exponentieel toe naarmate merken digitaal gaan en de wereld kleiner wordt. Meer klanten willen en verwachten interactie met de merken waar ze van houden, de producten waar ze om geven en de informatie die ze nodig hebben in de moedertaal van hun voorkeur.
De digitale economie van vandaag stimuleert de groei in de vertaal- en lokalisatiemarkt. Daarom kondigen we met trots aan dat we een groei-investering van 160 miljoen USD hebben ontvangen van Battery.
Smartling is de eerste in een portfolio van bedrijven die zich richten op technologieën die voldoen aan de toenemende vraag naar wereldwijde en gelokaliseerde merken, commercie, content en klantervaringen die Battery begint op te bouwen. Dit getuigt van hun enthousiasme over de wereldwijde vertaalmarkt en de leidende positie die Smartling heeft bereikt.
Deze kapitaalinjectie zal worden gebruikt voor de groei van het bedrijf en het uitbreiden van ons marktaandeel en onze leidende positie, waardoor innovatie in ons toonaangevende TMS-platform en taaldiensten wordt versneld. Onze huidige en toekomstige klanten zullen ook genieten van nieuwe integraties, functies en uitstekende klantenondersteuning, waardoor Smartling nog gebruiksvriendelijker wordt.
"Bijna alle klanten willen in hun eigen taal kopen. Dit is een geweldige kans en we zijn verheugd om deze samen met Battery te realiseren."
Vertaling op schaal is de cruciale laatste mijl geworden voor wereldwijde bedrijfsgroei. We zijn er trots op de enige oplossing te zijn die elke moderne wereldwijde onderneming nodig heeft om hun klanten over de hele wereld effectief en efficiënt te bereiken.
Ik ben nog nooit zo enthousiast geweest over de toekomst van Smartling. Smartling is waar we nu zijn, dankzij het Smartling-team, onze klanten, investeerders en adviseurs van over de hele wereld. Bedankt dat je in onze missie gelooft en deelneemt aan het bouwen van onze oplossing tot wat het nu is. Ik kijk ernaar uit om de komende dagen van Smartling's toekomst samen met ieder van jullie door te brengen.