Mailgun en Mailjet van Sinch: de ROI van lokalisatie verhogen met Smartling

Mailgun & Mailjet by Sinch overzicht

Mailgun en Mailjet maken beide deel uit van Sinch, een communicatieplatform-as-a-service (CpaaS) dat bedrijven helpt uniforme en gepersonaliseerde ervaringen te bieden via berichten, spraak en e-mail. Als onderdeel van zijn e-mailaanbod biedt Sinch twee gelokaliseerde e-mailproducten aan: Mailjet en Mailgun by Sinch, die beide via overnames aan hun portfolio zijn toegevoegd

De uitdaging

Toen de teams van Mailjet en Mailgun by Sinch voor het eerst begonnen met lokaliseren, was hun proces handmatig. De behoefte aan lokalisatie breidde zich uit tot buiten de contentafdeling en het bedrijf besloot de lokalisatie van hun op ontwikkelaars gerichte e-mailproduct te lanceren: Mailgun by Sinch. De product-, marketing- en juridische teams begonnen om lokalisatie te vragen. Het was tijd om een schaalbaar proces op te bouwen om de lokalisatie-inspanningen in het hele bedrijf te beheren.

De oplossing

De teams van Mailjet en Mailgun optimaliseerden de lokalisatie door Smartling te integreren met Contentful, Zendesk en Figma, waardoor handmatige taken en projectbeheer werden geëlimineerd. Functies in het Smartling TMS verbeterden de vertaalkwaliteit, verhoogden het aantal websitebezoeken en leverden aanzienlijke kostenbesparingen op. Deze gestroomlijnde aanpak stelde hen in staat om de lokalisatie-inspanningen uit te breiden en in positie te komen voor toekomstige groei.

Binnen het eerste jaar van hun samenwerking met Smartling hebben het Mailgun- en Mailjet-team hun time-to-market, vertaalkwaliteit en websiteconversieratio verbeterd, waardoor ze een aanzienlijk rendement op hun investering in Smartling hebben gegenereerd.