SumUp: 200+ handmatige acties elimineren door automatisering

SumUp overview

SumUp is een financieel technologiebedrijf waarmee bedrijven van elke omvang snel en eenvoudig betalingen kunnen ontvangen, zowel in de winkel als online. Genoemd als Europa's snelst groeiende bedrijf in de 'Inc. 5000', meer dan 4.000 bedrijven sluiten zich elke dag aan bij het SumUp-platform.

De uitdaging

Toen SumUp wereldwijd uitbreidde naar nieuwe markten, werd de behoefte aan lokalisatie duidelijk. Maar ze werden geconfronteerd met veel lokalisatieobstakels, waaronder geen inhoudsdocumentatie, gedecentraliseerde processen in vijf kantoren en het ontbreken van een contentmanagementsysteem. Met plannen om uit te breiden naar 13 nieuwe landen en producten die al in acht talen zijn gelanceerd, moest SumUp processen ontwikkelen rond contentuniformiteit en een nieuwe aanpak implementeren voor het beheren van vertalingen.

De oplossing

SumUp verbeterde zijn strategieën voor inhoudbeheer en lokalisatie door Contentful te gebruiken en het te integreren met het vertaalbeheersysteem van Smartling. Met deze technologie op zijn plaats implementeerden zij een nieuw vertaalproces dat vertalers van visuele context voorzag en consistente berichtgeving over verschillende kanalen garandeerde. Dit alles verbeterde de kwaliteit en de tijd tot publicatie aanzienlijk, waardoor SumUp zijn doel om 13 nieuwe talen te lanceren in slechts 3 maanden kon bereiken.