Hoe producten internationaal te verkopen: inzichten en strategieën voor wereldwijde groei

Bedrijven die uitbreiden naar internationale markten krijgen tal van mogelijkheden om de bedrijfsinkomsten te verhogen. Gelukkig is wereldwijde groei nog nooit zo eenvoudig geweest.

Opkomende internationale markten, zoals India, Mexico en de Filippijnen, zien elk jaar een aanhoudende groei van de e-commerceverkoop, waardoor ze bijzonder aantrekkelijk zijn voor opkomende bedrijven die internationaal willen gaan verkopen. Het verkopen van producten op internationale marktplaatsen brengt echter unieke uitdagingen met zich mee die een zorgvuldige strategie vereisen.

Deze gids onderzoekt de voordelen en uitdagingen van internationale e-commerce en schetst hoe u producten internationaal online kunt verkopen, zodat u uw bedrijf kunt uitbreiden.

Voordelen en uitdagingen van het verkopen van producten in het buitenland

Tegenwoordig stelt technologie bedrijven van elke omvang in staat om producten te verkopen aan internationale kopers. U kunt met slechts een paar klikken een wereldwijde etalage bouwen op platforms zoals Shopify en WooCommerce.

Maar zou je dat moeten doen? Houd rekening met deze voordelen en wegversperringen om te beslissen of u klaar bent om shoppers over de hele wereld te bereiken:

Voordelen van internationaal verkopen

Of u nu een kleine e-commerce dropshipping-winkel runt of een groot bedrijf dat op zoek is naar onaangeboorde markten, u profiteert van de volgende voordelen wanneer u producten in het buitenland gaat verkopen:

• Nieuwe kopers: Elke nieuwe markttoetreding brengt miljoenen potentiële kopers voor uw e-commercebedrijf met zich mee. Hoe meer markten u betreedt, hoe groter uw omzetpotentieel wordt.
• Concurrentievoordelen: Wereldwijd verkopen geeft u een voorsprong op binnenlandse concurrenten door uw klantenbestand te diversifiëren. Uitbreiding is vaak gemakkelijker dan het veroveren van een niche in een verzadigde markt.
• Kostenreductie: Sommige internationale markten bieden lagere productie-, uitvoerings- en advertentiekosten. Bovendien maakt de samenwerking met externe logistieke bedrijven in andere landen internationale verzending gemakkelijker en betaalbaarder.
• Het hele jaar door seizoensgebonden mogelijkheden: Seizoensartikelen hebben een beperkte aantrekkingskracht buiten hun piekverkoopperiode. Zomer en winter zijn echter omgekeerd op het noordelijk en zuidelijk halfrond, dus internationale verkoop zorgt ervoor dat uw voorraad altijd in het seizoen is. Bovendien kan uw e-commerce winkel gebruikmaken van tal van regionale feestdagen om gespecialiseerde producten te verkopen.
• Verhoogde naamsbekendheid: Het verkopen van producten in het buitenland bouwt geloofwaardigheid op en verhoogt de merkautoriteit. Een reputatie van wereldwijd succes trekt ook de interesse van andere bedrijven die op zoek zijn naar internationale partnerschappen.

Uitdagingen van wereldwijde e-commerce

Ondanks de voordelen van internationaal verkopen, mag u de uitdagingen niet negeren. Pas op voor deze obstakels voor wereldwijde verkoop:

• Betalingsverwerking en valutawissel: Klanten betalen liever in hun lokale valuta, maar conversiekosten en wisselkoersschommelingen kunnen van invloed zijn op prijzen en winst.
• Culturele en taalbarrières: Lokalisatie van winkelpuien is van vitaal belang voor internationale betrokkenheid. Slecht vertaalde productbeschrijvingen of marketingboodschappen zorgen voor verwarring en schaden de geloofwaardigheid van een bedrijf. Kopers in verschillende landen hebben ook unieke voorkeuren en koopgedrag die van invloed zijn op de verkoop. Het aanpassen van online inhoud en berichten voor elke markt kost tijd en middelen.
• Internationale klantenservice: Het bieden van klantenservice in meerdere tijdzones is complex en arbeidsintensief. Taalbarrières maken vragen, klachten en retourzendingen ook uitdagender.
• Naleving van wet- en regelgeving: Wetten met betrekking tot e-commerce, gegevensprivacy en consumentenbescherming verschillen per land. Sommige producten kunnen ook te maken krijgen met beperkingen of certificeringen vereisen. Bedrijven moeten de regelgeving van elke nieuwe doelmarkt onderzoeken om dure boetes of verboden te voorkomen.
• Beheer van de toeleveringsketen: Bedrijven hebben nauwkeurige vraagvoorspelling nodig om hun voorraad te beheren en voorraadtekorten in meerdere markten te voorkomen. Opslag- en fulfilmentcentra voegen een extra laag complexiteit toe aan grensoverschrijdende logistiek.

Hoe begin je met het verkopen van producten in het buitenland in 5 stappen

Het uitbreiden van uw e-commercebedrijf naar internationale markten kan enorme kansen bieden, maar het is niet zo eenvoudig als het verzenden van producten over de grens. Een paar essentiële stappen helpen u wereldwijde kopers te bereiken en veelvoorkomende wegversperringen te vermijden, zoals hoge verzendkosten, betalingsproblemen en vertragingen bij de douane.

1. Identificeer geschikte doelmarkten

De vraag is niet de enige overweging bij internationale verkoop. Veel bedrijven jagen de grootste markten na, ervan uitgaande dat meer mensen meer omzet betekent. Een land met een hoge bevolking en een sterke koopkracht is echter geen garantie voor succes als de markt oververzadigd is of als uw product niet aansluit bij lokale voorkeuren.

Gevestigde concurrenten bewijzen dat er vraag is naar uw product, maar u zult een zware investering moeten doen om hun voorsprong te overwinnen. In plaats van te kijken naar markten waar vergelijkbare producten al worden verkocht, zoekt u plaatsen waar uw product aan een onvervulde behoefte kan voldoen.

Strategisch marktonderzoek onderzoekt de economische en culturele factoren die van invloed zijn op lokaal winkelgedrag, aankoopbeslissingen en eisen. Deze informatie helpt u uw product- en marketingstrategieën aan te passen aan de lokale verwachtingen.

2. Onderzoek internationale scheepvaart

Elk land heeft verschillende importvoorschriften, douanerechten en verzendnetwerken die van invloed kunnen zijn op levertijden en kosten. Overzeese verzendkosten en douanekosten vreten snel aan de winst, terwijl vertragingen bij grenscontroleposten klanten kunnen frustreren.

Bedrijven kunnen deze problemen vermijden door douanevereisten te onderzoeken, producten te classificeren met de juiste Harmonized System (HS)-codes en op de hoogte te blijven van wijzigingen in het internationale verzendbeleid.

3. Internationale betalingen instellen

Wereldwijde bedrijven moeten diverse en flexibele betaalmethoden aanbieden. Creditcards, digitale portemonnees en regiospecifieke betalingssystemen (bijv. Alipay of Klarna) kunnen het afrekenen voor internationale shoppers stroomlijnen. Zorg ervoor dat uw e-commerceplatform meerdere valuta's ondersteunt, zodat shoppers prijzen in hun lokale valuta kunnen bekijken en onverwachte conversiekosten kunnen voorkomen.

4. Selecteer je verkoopkanaal

Bedrijven kunnen rechtstreeks vanaf hun websites aan buitenlandse markten verkopen, via internationale marktplaatsen zoals Amazon of eBay, of via partnerschappen met lokale retailers. Veel merken richten internationale e-commerce winkels op met Shopify, dat ingebouwde functies en plug-ins biedt voor het omrekenen van valuta, lokale betaalmethoden en meertalige ondersteuning.

5. Lokaliseer uw website en productpagina's

Vertaling en lokalisatie zijn van cruciaal belang voor internationale verkoop. Kopers zullen een bestelling niet voltooien als ze niet begrijpen wat ze kopen.

Veel e-commerceplatforms, zoals Shopify, integreren rechtstreeks met vertaaloplossingen om de vertaling van websites te vereenvoudigen en te versnellen. Met Smartling's Connector for Shopify kunnen gebruikers bijvoorbeeld hun Shopify-inhoud, zoals productbeschrijvingen, afrekenpagina's en meer, rechtstreeks naar Smartling sturen voor professionele vertaling, zonder ooit de Shopify-omgeving te verlaten. Deze naadloze workflow elimineert handmatige inspanningen en versnelt het vertaalproces, waardoor merken in contact kunnen komen met consumenten over de hele wereld, ongeacht de taal.

Begin met wereldwijd verkopen en bereik een wereldwijd publiek met Smartling

Wereldwijde expansie vereist strategische planning en zorgvuldige toewijzing van middelen. Uw bedrijf moet in contact komen met internationale shoppers in hun moedertaal om vertrouwen te winnen en de verkoop te verhogen. Smartling maakt het vertaalproces eenvoudig en efficiënt.

Smartling garandeert een consistente, gelokaliseerde ervaring voor wereldwijde klanten. Onze alles-in-één vertaaloplossing helpt e-commercemerken hun websites snel te lokaliseren door rechtstreeks te integreren met bestaande platforms. Shopify-gebruikers kunnen bijvoorbeeld de Shopify-integratie van Smartling gebruiken om hun etalage in elke taal te vertalen en met gemak consistente, gelokaliseerde winkelervaringen te bieden. 

Wilt u meer shoppers bereiken zonder uw budget te overschrijden? Download ons gratis eBook, "10 strategieën om de vertaalefficiëntie te verhogen". U zult ontdekken hoe u automatisering kunt benutten, uw vertaalmix kunt optimaliseren en datagestuurde beslissingen kunt nemen voor een soepele wereldwijde expansie.

Veelgestelde vragen

Wat is het beste verkoopkanaal voor overzeese markten?

Uw product, budget en doelmarkt zullen van invloed zijn op uw verkoopaanpak. De volgende kanalen bieden verschillende niveaus van controle en ondersteuning:

• Online marktplaats (Amazon, eBay, Alibaba): Deze platforms bereiken talloze wereldwijde kopers. Ze vereenvoudigen de logistiek, maar verkopers hebben te maken met hoge kosten en hevige concurrentie.
• E-commerce etalage (Shopify, WooCommerce): Een zelfbeheerde online winkel biedt volledige controle over branding, prijzen en klantgegevens, maar vereist meer investeringen in onafhankelijke marketing en fulfilment.
• Lokale distributeurs en groothandels: Werk samen met gevestigde bedrijven in doelmarkten om de verkoop af te handelen en juridische en culturele barrières te verminderen.
• Social media en influencer marketing (Instagram, TikTok en Facebook): Veel merken maken gebruik van sociale-mediaplatforms om de vraag op te bouwen, markten te testen en de verkoop te stimuleren voordat ze op grotere schaal worden gelanceerd.

Wat is de beste marktplaats om wereldwijd online te verkopen?

De ideale online marktplaats hangt af van de behoeften van uw bedrijf. Sommige bieden robuuste logistieke oplossingen, terwijl andere meer maatwerk mogelijk maken voor internationale SEO. Hier zijn enkele van de meest populaire opties:

• Amazon biedt wereldwijd bereik en Fulfillment by Amazon (FBA) voor gestroomlijnde logistiek. Het is het beste voor veelgevraagde, concurrerende producten.
• eBay biedt flexibiliteit, zodat merken de vraag op verschillende internationale markten kunnen testen. Uitstekend geschikt voor niche, gebruikte of verzamelobjecten. 
• Alibaba is gespecialiseerd in B2B-verkoop en bulkbestellingen. Het is handig voor groeiende fabrikanten en groothandels.
• Etsy richt zich op een wereldwijd publiek van handwerkliefhebbers - perfect voor handgemaakte, vintage of artistieke producten.
• Shopify is het beste voor bedrijven die volledige controle willen over prijzen, branding en ondersteuning voor meerdere valuta's. Vereist onafhankelijke vervulling.

Heb ik een exportvergunning nodig om internationaal te verzenden?

Voor de meeste consumentenproducten is geen exportvergunning vereist, maar voor technologie, medische benodigdheden, militaire uitrusting en beperkte goederen is mogelijk goedkeuring vereist. Licentie- en regelgevingsregels verschillen per land en sommige hebben embargo's die de verkoop beperken. Het Export Control Classification Number (ECCN)-systeem helpt bij het bepalen van beperkingen.

Als je on-demand productie of gelokaliseerde fulfilment gebruikt (bijv. de wereldwijde partners van Shopify), heb je mogelijk helemaal geen exportlicentie nodig. Deze opties vereenvoudigen internationale zendingen aanzienlijk.