Overzicht van ClassPass
ClassPass is een op lidmaatschap gebaseerde app en website voor alles wat met fitness en wellness te maken heeft. Het geeft u toegang tot sportscholen, studio's, salons en spa's over de hele wereld. ClassPass werd in 2013 opgericht in de VS en is nu beschikbaar in 10 talen in 30 landen met meer dan 2.500 deelnemende studio's, sportscholen en wellnesscentra.
De uitdaging
ClassPass lokaliseert zijn inhoud voor marketing, juridische zaken, productontwikkeling en klantervaring. Hun lean lokalisatieteam had één grote vraag: "Hoe kunnen we de tijd die we besteden aan uitvoering verminderen en de tijd die we besteden aan de lokalisatiestrategie verhogen?"
De oplossing
De connectoren van Smartling, zoals Figma, Zendesk, GitHub, Contentful en HubSpot, stroomlijnden het lokalisatieproces van ClassPass aanzienlijk. Na de implementatie van Smartling en deze connectoren werd hetzelfde vertaalproces teruggebracht van negen stappen naar vijf, wat slechts een uur duurde in vergelijking met drie en een half voorheen.
Door gebruik te maken van de Visual Context-tool van Smartling kregen vertalers een beter begrip van de context van de inhoud, wat leidde tot efficiëntere aanpassingen. Het lokalisatieteam van ClassPass hoeft niet langer handmatig taakbestanden te maken, instructies toe te voegen, visuele referenties te verstrekken, tekenreeksen in Excel te kopiëren en te plakken en af te leveren aan het uiteindelijke doel. Al deze verbeteringen betekenen dat het team zich kan concentreren op strategische taken zoals optimalisatie van app- en webstromen en verbetering van de gebruikerservaring.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.jpg)
Leestijd: 8 minuten
