Salesforce Knowledge

Met Salesforce Knowledge, een onderdeel van Salesforce Service Cloud, kun je kennisartikelen maken: informatieve documenten die zijn ontworpen om het succes van klanten te vergroten. Met de kant-en-klare integratie van Smartling kun je je Knowledge Base moeiteloos opschalen naar elke taal.

Categories
Klantenservice

Belangrijkste kenmerken


  • Gehoste integratie: Onze gehoste integratie stroomlijnt aanvragen door automatische kostenramingen en taakautorisatie te bieden voor enkelvoudige of bulkartikelen
  • Detectie van wijzigingen: Onze connector detecteert wijzigingen in eerder vertaalde broncontent en dient deze optioneel automatisch opnieuw in bij Smartling voor vertaling.
  • Geavanceerd filteren: Vind snel de Salesforce Knowledge-content die u wilt vertalen met ons eenvoudige contentdashboard en geavanceerde filteropties.

Salesforce Knowledge Connector Demo

 

 

Informatie over Salesforce

Salesforce helpt organisaties van elke omvang hun bedrijf opnieuw vorm te geven voor de wereld van AI. Met Agentforce, het vertrouwde platform van Salesforce, kunnen organisaties mensen en agents samenbrengen om het succes van klanten te stimuleren, mogelijk gemaakt door AI, data en actie.

Vereenvoudigde vertaling van Salesforce Knowledge

Behoud je tech-stack en voeg gewoon vertaling toe. We maken het gemakkelijk om meertalige ervaringen te bouwen, waar je content zich ook bevindt.