.svg)
.svg)
.svg)
%204Q241231%20-%20Back%20to%20Basics%20-%20Webinar%20-%20Standard.jpg)
%204Q241231%20-%20Back%20to%20Basics%20-%20Webinar%20-%20Standard-1.jpg)
.svg)
.svg)
.jpg)
Wereldwijde klantenondersteuning eenvoudig gemaakt
Geef klanten wereldwijd de gelokaliseerde ondersteuning die ze verdienen. De vertaalbeheersoftware en vertaaldiensten van Smartling maken het voor uw team gemakkelijk om klanten in elke taal op schaal een helpende hand te bieden, waardoor de tevredenheid en retentie over de hele wereld worden verhoogd.
%20Hero%20-%20Use%20case%20-%20Customer%20Support@2x-min.png)
Jouw tools, jouw team, elke taal
Door rechtstreeks verbinding te maken met uw bestaande tools, helpt Smartling uw ondersteuningsteam meertalige ondersteuning te bieden zonder zich in het zweet te werken. Smartling kan worden geïntegreerd met toonaangevende platforms voor klantenondersteuning zoals Zendesk, Salesforce Knowledge, ServiceNow en Mindtouch om het bereik van uw ondersteuningsteam uit te breiden naar elke klant over de hele wereld.
%20Benefits%20-%20Touchpoint@2x-min.png)
Directe vertaling voor tevredener klanten
Bied direct meertalige ondersteuning bij uw merk met de vertaaloplossingen van Smartling. Met AI-tools die vertalingen versnellen en wachttijden voor klanten verkorten, kan uw team snel ondersteuning bieden aan elke klant wereldwijd. Woordenlijsten, stijlgidsen en geautomatiseerde kwaliteitscontroles zorgen ervoor dat elke klant dezelfde merkervaring krijgt, ongeacht de taal of markt.
%20Benefits%20-%20AI@2x-min.png)
Focus op klantenservice, niet op vertaling
Automatiseer meer dan 95% van het vertaalproces met het eersteklas vertaalbeheersysteem van Smartling, zodat uw team zich kan concentreren op het leveren van eersteklas klantenservice. Stroomlijn repetitieve taken zoals bestandsoverdrachten en meldingen met geautomatiseerde workflows die de vertaling op schema houden zonder handmatige tussenkomst.
%20Benefits%20-%20Customer%20care@2x-min.png)
ServiceNow
Stroomlijn het wereldwijde contentbeheer van ondernemingen.
Zendesk
Geef uw ondersteuningsteams meer mogelijkheden en bied 24/7 meertalige klantenservice met geautomatiseerde, betrouwbare vertalingen.
Salesforce Knowledge
Vertaal uw groeiende kennisbank op schaal.
Waarom wachten met slimmer vertalen?
Neem contact met ons op om te horen hoe u het bereik van uw supportteam kunt uitbreiden naar overal ter wereld met ons gebruiksvriendelijke lokalisatieplatform en gespecialiseerde vertaaldiensten voor klantenondersteuning.
