Destination marketing doet meer dan alleen mensen vertellen over een bepaalde stad of locatie. Het verkoopt de sfeer, bepaalde activiteiten en ervaringen, vaak terwijl het tegelijkertijd een merk of dienst promoot. 

Maar bestemmingsmarketing brengt verschillende uitdagingen met zich mee die de manier waarop u lokalisatie en contentmarketing benadert, veranderen. Het promoten van toerisme op een plaats verschilt fundamenteel van marketing voor de mensen die er wonen, en het vereist dat u uw strategieën aanpast aan de talen en interesses van potentiële toeristen. 

Laten we eens kijken hoe bestemmingsreclame werkt en enkele praktische tips voor het succesvol promoten van een plek.

 

Wat is destination marketing?

Online bestemmingsmarketing betekent het adverteren van een regio, attractie of gerelateerd merk of dienst aan potentiële toeristen. Dit is zijn eigen marketinggebied omdat het een aantal unieke bijdragende factoren heeft, vooral omdat het moeilijk te zeggen is waar potentiële bezoekers vandaan zullen komen. Dit kan iedereen zijn, van de lokale bevolking die op zoek is naar nieuwe attracties in hun geboorteplaats of internationale toeristen die verschillende culturen willen ervaren. 

 

Hier zijn enkele van de factoren waarmee u rekening moet houden om een wereldwijd publiek te vinden en op de markt te brengen:

  • Gegevens van het publiek: Onderzoek helpt u de demografie en talen van potentiële bezoekers te vinden.
  • Storytelling: Marketing moet de verhalen en geschiedenis achter specifieke attracties en bezienswaardigheden bevatten.
  • Beïnvloeding van de markt: Populaire influencers op sociale media kunnen publiek van of naar deze bestemmingen trekken.
  • Online advertenties: Toeristen houden zich doorgaans bezig met online marketing bij het zoeken naar een bestemming.
  • Visuele marketing: Bezienswaardigheden en attracties bieden de beste gelegenheid voor indrukwekkende beelden van hoge kwaliteit.
  • Ervaringsgerichte marketing: Vind populaire thema's in verschillende attracties en combineer ze tot een samengestelde ervaring. 

 

Dat is een vrij lange lijst van marketingfactoren, maar het succesvol navigeren ervan kan leiden tot de volgende voordelen:

  • Emotionele connecties opbouwen: Door het beste te identificeren dat een bestemming te bieden heeft, kunt u een verhaal ontwerpen dat resoneert met reizigers.
  • Versterkt het merkvertrouwen: Als u begrijpt wat een regio uniek maakt, kunt u inhoud creëren die geloofwaardigheid opbouwt bij uw publiek.
  • Positioneert uw merk als een expert in plaats van een verkoper: Door alles te weten te komen over een bestemming en deze vakkundig te delen, bent u een betrouwbare bron van informatie in plaats van een eenvoudige winkelier.
  • Draagt bij aan de economie: Toerisme is een belangrijke factor in lokale economieën en uw inspanningen om het te promoten kunnen leiden tot een toestroom van geld en banen.

 

5 beste marketingplannen en -strategieën voor bestemmingen

Hier zijn vijf beproefde tactieken die bestemmingsmarketingorganisaties (DMO's) en andere marketeers gebruiken:

 

1. Meertalige zoekmachineoptimalisatie (SEO)

Wanneer toeristen hun volgende vakantie plannen, beginnen ze bijna altijd met een zoekmachine, of dat nu Google is of een social media platform als TikTok. Ze kunnen sleutelzinnen opzoeken als 'beste zomerbestemmingen in Spanje' of 'populaire attracties in Kaapstad'. 

De sleutel is dat mensen uit verschillende landen in verschillende talen zoeken. Meertalige SEO helpt uw site om het belangrijkste zoekresultaat te worden voor deze veelvoorkomende zinnen door op trefwoorden gerichte blogs en sociale media-inhoud in verschillende talen aan te bieden.

 

2. Pay-per-click (PPC) adverteren

PPC-marketingstrategieën plaatsen uw advertenties op zoekmachines, video's en blogs om uw publiek te ontmoeten waar ze zich bevinden. Als ze bijvoorbeeld een YouTube-video bekijken over het leren van Frans, kan een advertentie voor populaire Parijse bestemmingen hen overtuigen om te klikken en hen naar uw website te sturen. 

 

3. Inhoud marketing

Contentmarketing bouwt geloofwaardigheid en vertrouwen op bij uw publiek. Door blogartikelen, video's en interactieve ervaringen te maken, kunt u rechtstreeks op uw demografische doelgroep richten terwijl u uw kennis en expertise deelt. Wanneer u bezoekers hoogwaardige inhoud biedt, is de kans groter dat ze erop vertrouwen dat uw service ook kwaliteitservaringen biedt. Bovendien laat de inhoud hen precies zien waarom ze de bestemming zouden moeten bezoeken die u verkoopt.

 

4. Campagnes op sociale media

Sociale media bieden het unieke voordeel dat ze een publiek bereiken op dezelfde plaatsen waar influencers hun succesvolle reisverhalen delen. Dat betekent dat mensen samen met u inhoud genereren en meer context en storytelling toevoegen aan elke campagne. U kunt bijvoorbeeld een marketingcampagne maken waarin een populaire bestemming wordt getoond en eerdere bezoekers worden uitgenodigd om de herinneringen te delen die ze hebben gemaakt toen ze erheen gingen.

 

5. E-mailmarketing

Het plannen van reizen kost tijd, dus je hebt een manier nodig om contact te houden met potentiële bezoekers terwijl ze zich langzaam inzetten voor het maken van plannen. E-mailmarketing helpt u een contactmethode te onderhouden waarmee u nieuwe deals, pakketten en tours kunt promoten die reizigers overtuigen om actie te ondernemen. 

 

Successen van bestemmingsmarketing 

Hier zijn enkele voorbeelden van toeristische marketingstrategieën van DMO's.

Deze campagnes hebben allemaal met succes door de complexiteit van bestemmingsmarketing genavigeerd met boeiende inhoud en innovatieve advertenties.

 

Lokalisatie op schaal

Secret Escapes stelt bezoekers van de site in staat om hun "landlidmaatschap" te kiezen om automatisch de hele site te lokaliseren voor de relevante taal. Dat betekent gerichte, opzettelijke inhoud, toegankelijk voor een meertalig publiek.

Secret Escapes gebruikte Smartling om hun inhoud in ongeveer een dozijn talen te vertalen, waardoor hun vertaaltijden met ongeveer 25% werden verkort. Omdat ze dagelijks nieuwe bestemmingen en deals toevoegen, was een snelle, schaalbare vertaaloplossing zoals Smartling de sleutel tot het succes van hun bestemmingsmarketing.

 

Unieke ervaringen

Geïnspireerd doorde informatieve website van IJsland laat zien wat de locatie speciaal maakt, van de unieke planten en dieren tot de lange lijst van onvergetelijke festivals. Het toont potentiële toeristen visuals van hoge kwaliteit en beschrijft de bestemmingen in beknopte, boeiende blogartikelen met sterke SEO. 

 

Multichannel storytelling met creatieve media

Travel Oregon toont de eigenzinnige, buitencharme waar de staat bekend om staat via verschillende kanalen die allemaal een consistente boodschap overbrengen. Naast de website heeft Travel Oregon downloadbare reisgidsen, een e-mailnieuwsbrief en een populaire aanwezigheid op sociale media met lokale influencers. Door zich over vele kanalen te verspreiden, is de kans groter dat Travel Oregon potentiële toeristen interesseert die op zoek zijn naar hun volgende bestemming.

 

Betrokkenheid bij sociale media door middel van gebruikersgerichte inhoud

Georgia.travel legt uitstekend uit wat deze unieke bestemming bezoekers te bieden heeft. Van natuurlijke landschappen tot wilde festivals, de aanwezigheid in de media is verspreid over YouTube, Instagram en Facebook en biedt mensen verschillende manieren om de inhoud te vinden en ermee om te gaan. Deze wereldwijde marketingstrategie betekent dat Georgia.travel toerisme kunnen promoten bij iedereen die opties voor hun volgende reis bekijkt.

 

Fouten in bestemmingsmarketing

Hier zijn drie veelgemaakte fouten die u moet vermijden bij het ontwerpen van bestemmingsmarketingcampagnes.

 

Onduidelijke waardepropositie of merkboodschap

Toeristen kunnen overal "goed eten" en "onvergetelijke rondleidingen" vinden. Om mensen echt te verleiden, heb je een duidelijke boodschap nodig over wat die plek uniek en onmisbaar maakt. Vervolgens kunt u een internationale campagne samenstellen rond unieke verkoopargumenten die bezoekers overtuigen om zich in te zetten voor het maken van plannen.

 

Het niet lokaliseren van content voor verschillende talen en culturen

Reizigers komen van over de hele wereld om indrukwekkende bezienswaardigheden te bezoeken en ongelooflijke attracties te bezoeken. Om hen aan te spreken, moet je inhoud voor hun taal vertalen en deze lokaliseren om hun gevoeligheden aan te spreken, of dat nu is door middel van cultuurspecifieke grappen of verschillende waardeproposities. Een door mensen beoordeelde vertaaltool zoals de AI-vertaalservice van Smartling kan u helpen snelle vertalingen te realiseren en tegelijkertijd de menselijke touch toe te voegen die uw marketingstrategieën nodig hebben.

 

Mobiele optimalisatie negeren

Bezoekers kunnen tijdens hun reis terugkeren naar (of zelfs ontdekken) uw marketingmateriaal, wat betekent dat ze afhankelijk zijn van mobiele apparaten. Optimaliseer uw website, video's en sociale media-inhoud om goed te werken op langzamere verbindingen en kleinere schermen. Als bezoekers een consistente ervaring hebben, is de kans groter dat uw publiek bij uw merk blijft bij het plannen van hun volgende reis.

 

Veelgestelde vragen

Moet u uw bestemming promoten met alleen digitale marketingtools, of de strategie verbeteren met offline reclame?

Je hebt zowel digitale marketing als offline advertising nodig voor een uitgebreide strategie. Digitale marketing trekt de aandacht van uw publiek, maar traditionele advertenties zoals gedrukte advertenties en billboards kunnen ook de bestemming in gedachten houden. Het hangt allemaal af van aan wie je marketing doet. Als u bijvoorbeeld een cruise naar de Caraïben probeert te promoten en weet dat veel van uw klanten senioren zijn, zullen ze eerder krantenadvertenties lezen dan TikTok-video's bekijken.

 

Hoe kan ik de juiste KPI's instellen voor het evalueren van de prestaties van marketingcampagnes voor bestemmingen?

De KPI's die bestemmingsmarketingorganisaties gebruiken, zijn vergelijkbaar met die in andere sectoren. Klikken, bouncepercentages en conversies laten allemaal zien of uw marketingstrategieën succesvol zijn, en elke opwaartse trend in die statistieken geeft aan dat u op de goede weg bent. 

 

Rol marketingstrategieën voor bestemmingen uit met de lokalisatieoplossingen van Smartling

Effectieve bestemmingsmarketing combineert datagestuurde advertentiecampagnes met emotionele storytelling om een overtuigende waardepropositie te leveren. Het gaat erom te laten zien wat een regio uniek maakt, terwijl u uw publiek verzekert dat het een soepele, plezierige ervaring zal zijn om daar te komen. 

Om dat te doen, moet je potentiële toeristen aanspreken in de taal van hun voorkeur met de juiste culturele context. 

De vertaalsoftware van Smartling maakt meertalige marketing een fluitje van een cent. Smartling helpt marketeers om de doorlooptijden van vertalingen te versnellen en wereldwijd gepolijste, meertalige campagnes te leveren. Bezoek de pagina met marketingvertaaldiensten van Smartling voor meer informatie. 

Waarom wachten met slimmer vertalen?

Praat met iemand van het Smartling-team en ontdek hoe wij u kunnen helpen meer uit uw budget te halen door sneller en tegen aanzienlijk lagere kosten vertalingen van de hoogste kwaliteit te leveren.
Cta-Card-Side-Image