Vimeo is een platform voor het delen van video's waarmee gebruikers video's kunnen uploaden, delen en bekijken. Het bedrijf streeft ernaar mensen over de hele wereld in staat te stellen nieuwe talenten te creëren, te delen en te ontdekken.

Vimeo werd in 2004 opgericht door een groep filmmakers die graag video's maakten van belangrijke mijlpalen in hun leven. Tegenwoordig trekt Vimeo wereldwijd meer dan 100 miljoen unieke bezoekers per maand en heeft het meer dan 22 miljoen geregistreerde gebruikers.

De uitdaging: vertalen zonder R&D te beïnvloeden

Vimeo was alleen in het Engels beschikbaar en wilde haar klanten over de hele wereld een ervaring in hun eigen taal bieden. Enkele van de belangrijkste aandachtspunten van het bedrijf bij het aanpakken van deze behoefte waren:

• Pijnlijk proces. Vimeo was geketend aan een arbeidsintensief proces om al zijn vertalingen te beheren. Uiteindelijk kwamen de interne middelen onder druk te staan bij het jongleren met kernverantwoordelijkheden en de vertaalprocessen.
• Roadmap belemmering. De eis om het product te lokaliseren belemmerde kernonderzoek en -ontwikkeling. Vimeo dreigde achterop te raken als het het vertaalproces niet kon stroomlijnen.
• Snelle uitbreiding. Vimeo wilde zich eerst richten op drie nieuwe talen: Spaans, Duits en Frans. Timing was belangrijk omdat de dienst het momentum niet wilde verliezen met zijn snelgroeiende wereldwijde gebruikersbestand.

De oplossing: Smartling

Door gebruik te maken van het Smartling cloud-based vertaalmanagementsysteem realiseerde Vimeo de volgende voordelen:

• Vereenvoudigd proces. Met de enterprise-grade API van Smartling kan het Vimeo-team vertaalbestanden uploaden en downloaden, waardoor een naadloos vertaalproces ontstaat. Dit nieuwe proces integreert soepel met de IT-processen en -infrastructuur van Vimeo.
• Geen overbelaste interne middelen meer. Omdat Smartling een groot deel van de vertaalworkflow automatiseert, is de last van het projectbeheer weggenomen van het technische team van Vimeo.
• Geen vertragingen. Alle zorgen over vertraagde introducties en vertraagd onderzoek en ontwikkeling zijn weggenomen. Smartling helpt om gelokaliseerde content van hoge kwaliteit op tijd te leveren, elke keer weer, zonder dat er voortdurende betrokkenheid van ontwikkelaars nodig is.
• Drie nieuwe talen in slechts een paar maanden tijd. Vimeo werd met succes gelanceerd, als eerste in het Spaans. Kort daarna werd het gelanceerd in het Duits en Frans. Dankzij Smartling duurde het hele proces slechts enkele maanden. Andere talen zijn gepland in de toekomst.
• Deskundige begeleiding. Vimeo vertrouwt op Smartling voor zijn deskundige begeleiding bij het wereldwijd opereren, inclusief hoe Vimeo zich het beste kan positioneren voor succes in nieuwe taalmarkten.

Smartling gebruikt Vimeo om zijn merkfilm Anywhere, Today te hosten.