Smartling benoemt Kunal Sarda tot Vice President of Customer Success

New York - 2 januari 2019 - Smartling, het belangrijkste software- en vertaaldienstenbedrijf dat de categorie Cloud Translation heeft opgericht, heeft vandaag de promotie aangekondigd van Kunal Sarda tot Vice President of Customer Success met onmiddellijke ingang. In deze rol zal Sarda verantwoordelijk zijn voor het waarborgen van de succesvolle adoptie en het gebruik van Smartling's zakelijke cloudvertaaloplossing.

Sarda, die eerder werkzaam was als Vice President van de taaldiensten van het bedrijf, zal toezicht blijven houden op het groeiende netwerk van goed presterende professionele vertalers naast het klantgerichte team van Smartling.

"Smartling heeft klanten altijd centraal gesteld in zijn bedrijfsstrategie", zegt Jack Welde, medeoprichter en CEO van Smartling. "Kunal's uitgebreide ervaring op het gebied van klantsucces en de lokalisatie-industrie positioneert hem goed om de zakelijke cloudvertaaloplossing van Smartling verder af te stemmen op de doelstellingen van onze klanten. Deze benoeming is een weerspiegeling van Kunal's unieke kijk op de toekomst van vertaling en lokalisatie."

Sarda heeft een aantal strategische initiatieven geleid tijdens zijn ambtstermijn bij Smartling, waaronder de ontwikkeling van Smartling's Quality Confidence Score™, een eigen machine-learning algoritme dat gegevens verzamelt van miljarden vertaalde woorden die verwerkt worden door Smartling's platform. Quality Confidence Score, een mijlpaal voor de vertaalindustrie, maakt gebruik van gegevens en machinaal leren om de kwaliteit van vertalingen te voorspellen en te verbeteren.

"Ik ben nederig door deze benoeming en ben verheugd om deze uitdaging aan te gaan", zei Sarda, afgestudeerd aan The Wharton School School van de Universiteit van Pennsylvania. "Ik heb het grote genoegen gehad om met mijn collega's bij Smartling samen te werken terwijl we, samen, enkele van de beste merken wereldwijd bedienen."

Sarda trad voor het eerst in dienst bij Smartling op 19 mei 2016 toen Smartling VerbalizeIt overnam, een bedrijf dat Sarda en zijn medeoprichter Ryan Frankel hebben opgericht om taalvertaling voor audio, video en andere multimedia-inhoud mogelijk te maken. Zowel Sarda als Frankel, die VerbalizeIt oprichtten aan The Wharton School van de Universiteit van Pennsylvania, hadden drie investeerders van ABC's populaire tv-show 'Shark Tank'.

Ga voor meer informatie over Smartling naar smartling.com.