Smartling kondigt upgrades aan voor Drupal- en Zendesk-integraties

NEW YORK, NY - 2 december 2020 - Smartling, het #1 beoordeelde vertaalbeheersysteem voor ondernemingen, heeft vandaag aanzienlijke upgrades aangekondigd van zijn langdurige Drupal- en Zendesk-integraties. De Drupal-integratie van Smartling voegt uitgebreide ondersteuning toe voor Drupal 9, de onlangs uitgebrachte upgrade van het contentmanagementsysteem van Drupal. De Zendesk-integratie van Smartling is herschreven op een nieuwe codebasis om ondersteuning mogelijk te maken voor uitgebreide Smartling-functies die het proces rond menselijke vertaling automatiseren. Deze verbeteringen stellen klanten van Drupal en Zendesk in staat om web-, e-commerce- en klantenservicecontent gemakkelijker op schaal te beheren met behulp van de volledige suite van Smartling's aanbod voor vertaalbeheer en vertaaldiensten.

Drupal, het Content Management Systeem dat meer dan 1.000.000 websites aandrijft, heeft onlangs Drupal 9 aangekondigd om marketing, ontwerp en ontwikkeling eenvoudiger te maken voor hun gebruikers. Sinds 2015 biedt Smartling ondersteuning voor Drupal producten, en ondersteunt nog steeds Drupal 7 Classic, Drupal 8 TMGMT en nu Drupal 9 TMGMT. De integratie van Smartling met de Translation Management Tool (TMGMT) van Drupal maakt het ongelooflijk eenvoudig om automatisch content naar het vertaalbeheersysteem van Smartling te pushen en te trekken zonder Drupal te verlaten.

"Drupal is een van de meest opwindende open-sourced content management systemen op de markt," zei Dmitry Studinsky, Directeur Integraties bij Smartling. "Ik heb persoonlijk met tientallen klanten gewerkt aan een succesvolle implementatie van Smartling binnen het TMGMT-raamwerk (Translation Management Tool) van Drupal en kan niet wachten om te zien wat de volgende generatie Drupal-gebruikers gaat doen."

Smartling ondersteunt knooppunten, entiteiten en internationalisatie-strings zoals menulabels, termen en meer, waardoor het aantal uren ontwikkelaar dat nodig is om te werken aan lokalisatie voor wereldwijde websites drastisch wordt vereenvoudigd. Smartling's integratie voor Drupal 9 is vandaag beschikbaar en meer informatie is beschikbaar op smartling.com/drupal.

Ook vandaag aangekondigd, heeft Smartling zijn Zendesk-integratie herschreven om te worden gehost op een nieuwe codebasis. Zendesk is het servicegerichte bedrijf voor klantrelatiebeheer dat software bouwt die is gericht op het mogelijk maken van klantrelaties met ondersteuningssites en ticketingtechnologieën. De revisie van deze integratie stelt klanten in staat om gedetailleerdere vertaalbeslissingen te nemen voor content die in Zendesk wordt gehost. Nieuwe functionaliteit biedt gebruikers de mogelijkheid om te profiteren van taakautomatisering, filters en het initiëren van bulkacties.

"Onze Zendesk-integratie was echt goed voordat we het opnieuw opbouwden", zegt Steven Sorenson, Product Manager bij Smartling. "Maar 'echt goed' is niet goed genoeg. We hebben de volledige integratie opnieuw gebouwd op onze nieuwe codebasis, zodat klanten kunnen profiteren van een breder scala aan Smartling-functies die gemeengoed zijn met de andere integraties van Smartling, zoals een nieuwe wizard voor het vertalen van verzoeken, bulkinhoudsacties en geavanceerde inhoudsfilters."

Smartling blijft vier contenttypes ondersteunen binnen Zendesk: Categorieën, Secties, Artikelen en Dynamische Content. Klanten kunnen tekst vertalen met menselijke of machinevertaling en de lokalisatie van afbeeldingen eenvoudig op schaal beheren. Meer informatie vindt u in smartling.com/zendesk.

Deze twee integratie-upgrades zijn aanzienlijk getimed. In 2020 was de enige consistente boodschap in alle sectoren de snelle ontwikkeling en inzet van tools die de manier waarop bedrijven online concurreren transformeren. Zowel Drupal als Zendesk doen precies dat - en Smartling stelt wederzijdse klanten in staat om content die op deze platforms wordt aangestuurd naar elke taal te schalen.

Ga voor meer informatie over Smartling naar www.smartling.com.

Smartling Media Contact Adrian K. Cohn Hoofd Marketing acohn@smartling.com