Smartling rapporteert recordjaar, voegt 100+ nieuwe klanten toe in 2019

NEW YORK -- 16 januari 2020 -- Smartling, het belangrijkste software- en vertaaldienstenbedrijf dat de categorie Enterprise Translation Cloud heeft opgericht, heeft vandaag recordresultaten aangekondigd voor het fiscale jaar dat eindigde op 31 december 2019. Het derde kwartaal van dit jaar was een bijzonder indrukwekkend kwartaal voor Smartling, met de onboarding van 48 nieuwe zakelijke klanten.

Op jaarbasis is het aantal klanten dat gebruik maakt van de taaldiensten van Smartling met 216% gestegen. Smartling voegde in 2019 meer dan 100 nieuwe klanten toe, waaronder bedrijven in de technologie, detailhandel, gaming en meer:

• Bentley-systemen
• Butterfly Netwerk
• Wolkengloed
• Vijfje
• Het Strand van Hamilton
• monday.com
• Pendo.io
• Gespecialiseerde fiets

"Naarmate merken digitaal vooruitgaan en nieuwe wereldwijde voetafdrukken verkennen, vinden er op hoger niveau meer discussies plaats over het vertalen van inhoud, het lokaliseren van gebruikerservaringen en de ROI van het betreden van nieuwe markten," zei Jack Welde, Smartling's CEO en mede-oprichter. "Smartling's Enterprise Translation Cloud stelt bedrijven in staat om het lokalisatieproces voor inhoud op verschillende apparaten en platforms te vereenvoudigen om wereldwijde consumenten aan te trekken."

Om zijn groeiende klantenbestand beter van dienst te kunnen zijn, debuteerde Smartling dit jaar met drie nieuwe productedities: Core, Growth en Enterprise. Elke editie is ontworpen om klanten in verschillende stadia van het volwassenheidsmodel van lokalisatie tevreden te stellen en aan te passen aan de behoeften van de markt voor vertaaldiensten.

"De markt voor wereldwijde marketing en productvertalingen groeit exponentieel", zegt Brian O'Reilly, VP Sales bij Smartling. "Merken maken steeds vaker gebruik van professionele contentvertalers om ervaringen met een hoge impact te creëren, en leunen op machinevertaling om rekening te houden met content met een lagere waarde. Met onze nieuwe productedities sluiten onze diensten beter aan bij de vraag van de markt. Ons team zal doorgaan met het ontwikkelen van hoogwaardige taaldiensten, zodat ons groeiende klantenbestand beter kan voldoen aan de behoeften van consumenten over de hele wereld."

Dit jaar ging Smartling de uitdaging aan om een sterke visuele representatie te creëren van vertalers als de miskende helden achter de wereldeconomie. De Move the World With Words-campagne toonde het leven van 12 vertalers over de hele wereld die met Smartling samenwerken om content voor klanten te produceren. Het bedrijf bundelde deze verhalen in een koffietafelboek en lanceerde in oktober een bijbehorende podcast met plannen voor wekelijkse afleveringen om de verhalen van vertalers te vertellen hoe consumententrends variëren tussen landen en hoe die trends van invloed zijn op lokalisatie.

De successen van het bedrijf hebben geleid tot een aanzienlijke groei voor zijn teams over de hele wereld. De afdeling van het Smartling-team, gevestigd in Dublin, Ierland, groeide uit haar jasje en verhuisde naar een nieuwe ruimte om meer teamleden te kunnen huisvesten. Het bedrijf verhoogde ook de omvang van zijn internationale Global Ready Conference™ met 58%.

Smartling sloot 2019 af met de hoogste beoordeling als de #1 marktleider voor vertaalbeheersystemen door CSA Research en met topposities door gebruikers op G2. Het bedrijf stond ook op de toppositie in het leiderskwadrant van G2 voor de winter van 2020.