itD SmartConX

Lever snelle, nauwkeurige vertalingen voor elke klant- en gemeenschapsinteractie — automatisch.

Krijg snelle, nauwkeurige vertalingen voor klant- en communitycontent in tools zoals Khoros, Gainsight en meer, via itD's SmartConX Smartling-connector. Met ingebouwde kwaliteits- en merkcontroles kun je de beste klantervaring in elke taal creëren.

Belangrijkste kenmerken

  • Bied elke klant een wereldklasse ervaring: Supportvragen en -antwoorden worden automatisch in beide richtingen vertaald, zodat elke klant de beste ondersteuning ontvangt.
  • Bespaar tijd met geautomatiseerde contentsynchronisatie: Content verhuist automatisch van je itD-verbonden platform naar Smartling en terug, zodat je minder tijd kunt besteden aan kopiëren en plakken en meer tijd aan het verhogen van klanttevredenheid.
  • Optimaliseer voor kwaliteit en snelheid: Pas je vertaalmix aan om snelheid, kosten en kwaliteit in balans te brengen door te kiezen uit professionele vertaling, AI-gestuurde menselijke vertaling en machinale of AI-vertaling.
  • Houd elke vertaling brandconform en accuraat: Glossaria, stijlgidsen en kwaliteitscontroles zijn ingebouwd in je Smartling-workflows, zodat de merkstem en terminologie consistent blijven tussen de talen.

itD's SmartConX-vertaling, vereenvoudigd

Behoud je tech-stack en voeg gewoon vertaling toe. We maken het gemakkelijk om meertalige ervaringen te bouwen, waar je content zich ook bevindt.