Lever snelle, nauwkeurige vertalingen voor elke klant- en gemeenschapsinteractie — automatisch.
Krijg snelle, nauwkeurige vertalingen voor klant- en communitycontent in tools zoals Khoros, Gainsight en meer, via itD's SmartConX Smartling-connector. Met ingebouwde kwaliteits- en merkcontroles kun je de beste klantervaring in elke taal creëren.
Per gebruiksscenario
Per branche
Per team
Hulpbronnen
Bedrijf
Integraties
>
Klantenservice
itD SmartConX
Belangrijkste kenmerken
- Bied elke klant een wereldklasse ervaring: Supportvragen en -antwoorden worden automatisch in beide richtingen vertaald, zodat elke klant de beste ondersteuning ontvangt.
- Bespaar tijd met geautomatiseerde contentsynchronisatie: Content verhuist automatisch van je itD-verbonden platform naar Smartling en terug, zodat je minder tijd kunt besteden aan kopiëren en plakken en meer tijd aan het verhogen van klanttevredenheid.
- Optimaliseer voor kwaliteit en snelheid: Pas je vertaalmix aan om snelheid, kosten en kwaliteit in balans te brengen door te kiezen uit professionele vertaling, AI-gestuurde menselijke vertaling en machinale of AI-vertaling.
- Houd elke vertaling brandconform en accuraat: Glossaria, stijlgidsen en kwaliteitscontroles zijn ingebouwd in je Smartling-workflows, zodat de merkstem en terminologie consistent blijven tussen de talen.
itD's SmartConX-vertaling, vereenvoudigd
Behoud je tech-stack en voeg gewoon vertaling toe. We maken het gemakkelijk om meertalige ervaringen te bouwen, waar je content zich ook bevindt.