Integraties

Klantenservice

Zendesk

Geef uw ondersteuningsteams meer mogelijkheden en bied 24/7 meertalige klantenservice. Smartling's Connector voor Zendesk levert geautomatiseerde, betrouwbare vertalingen voor Guide en Support. Met onze Zendesk Support-plug-in krijgt u realtime machinevertalingen van hoge kwaliteit voor inkomende tickets en notities. Selecteer machine, AI of menselijke workflow voor Zendesk-gidsartikelen.

Plan een gesprek

Belangrijkste kenmerken

Zendesk Support-plug-in: Naadloze integratie in de Zendesk Agent Workspace met automatische detectie van native talen en flexibele gebruikersconfiguraties.
Zendesk Guide-connector: Eenvoudige indiening van artikelen die kunnen worden gecombineerd met menselijke, machine- of AI-vertaling om uw Helpcentrum te lokaliseren.
Continue lokalisatie: Smartling detecteert wijzigingen in eerder vertaalde broninhoud en dient deze optioneel automatisch opnieuw in bij Smartling voor vertaling.
Real-time zichtbaarheid: Robuuste filter- en selectieopties voor contentvertaling maken het gemakkelijk om de huidige vertaalstatus tussen Zendesk en Smartling te bekijken.

Zendesk Connector Demo

Over Zendesk

Zendesk is een servicegericht CRM-bedrijf dat krachtige en flexibele software bouwt om te voldoen aan de behoeften van elk bedrijf dat door meer dan 20.0000 organisaties wereldwijd wordt gebruikt.