Hoe IHG machinevertaling gebruikt met Tom Raczka

Luister naar Spotify

Tom Raczka is de Localization Manager van InterContinental Hotels Group, een van de grootste hotelmerken ter wereld. Tom is geboren in Polen en woont nu in Londen, nadat hij ongeveer tien jaar geleden zijn MSc in lokalisatietechnologie had bezocht aan het Imperial College London. Na zijn studie werkte Tom als vertaler en universitair docent, waar hij gespecialiseerde cursussen gaf, zoals English for Engineering.

Bij IHG maakt Tom deel uit van een lokalisatieafdeling die intern met belanghebbenden overlegt over het lokalisatieproces, welke technologie ze kunnen gebruiken en hoe ze resultaten kunnen behalen binnen het budget van een bepaalde afdeling. Tom heeft veel werk gestoken in het demystificeren van het lokalisatieproces voor belanghebbenden en het introduceren van oplossingen die vertalingen toegankelijker maken voor teams in de hele IHG-onderneming en over de hele wereld. Tom sluit zich vandaag bij ons aan om te bespreken hoe de perceptie van lokalisatie bij IHG in de loop der jaren is veranderd, welke invloed COVID-19 op hun processen heeft gehad en hoe het merk met succes automatische vertaling heeft geïntroduceerd.

Abonneren: Spotify

Spring in de podcast
[02:14] Over Tom en zijn achtergrond in de lokalisatieruimte.
[05:18] Tom's rol bij IHG en hoe hij coördineert met zijn wereldwijde collega's.
[08:15] Het soort belanghebbenden waarmee Tom te maken heeft en hoe zij betrokken zijn bij het lokalisatieproces.
[12:26] Hoe interne lokalisatievragen in de loop van de tijd zijn veranderd bij IHG.
[19:40] Machinevertaling en automatisering op de juiste manier gebruiken.
[20:55] Hoe de pandemie de processen bij IHG heeft veranderd.
[24:25] De positieve punten vinden in de pandemie.
[27:45] Hoe de lockdown de plannen voor de invoering van machinevertaling bij IHG versnelde.
[30:43] Over het interne leerteam bij IHG en de content die ze produceren.
[36:13] De toekomst van IHG en lokalisatie.
[40:40] Tom's reis om Japans te leren.

Maak kennis met Tom en IHG

• Website van InterContinental Hotels Group
• Maak contact met Tom op Linkedin
• Meer informatie over Slim werken