Wat houdt de implementatie van een vertaalplatform in, en wie voert dit werk uit?

Laatst beoordeeld: 23 september 2026

Waar is de leverancier verantwoordelijk voor, en waar bent u verantwoordelijk voor?

Het expliciet verdelen van het werk bij de aftrap voorkomt de meest voorkomende oorzaak van een vastgelopen onboarding: elke partij gaat ervan uit dat de ander een item bezit.

• Leverancier: account- en projectprovisioning — het account aanmaken, vervolgens elk project aanmaken met de brontaal en doeltalen. In Smartling wordt een project geconfigureerd met één brontaal en één of meer doeltalen, daarom is de taallijst nodig vóór de provisioning in plaats van erna.
• Leverancier: workflow- en integratieconfiguratie — het bouwen van de vertaalworkflowstappen, het installeren en configureren van connectoren, en het koppelen van elke platformlocatie aan de overeenkomstige locatie in het aangesloten systeem.
• Klant: de teamlijst en rollen — namen, e-mailadressen en de rol die elke persoon bekleedt, aangezien zowel permissies als workflow-toewijzing hiervan afhangen.
• Klant: de taalkundige assets — woordenlijst, stijlgids, vertaalgeheugen en een eventuele lijst met niet-vertalen. Dit zijn de inputs die de kwaliteit van de output vanaf de eerste klus bepalen.
• Gedeeld: de eerste echte taak — één echt stuk content van ende tot eind draaien, in plaats van een teststring, is wat configuratiegaten blootlegt terwijl ze nog goedkoop zijn om te verhelpen.

Hoe ziet een onboardingtraject voor een vertaalplatform eruit?

De handleiding 'Aan de slag' van Smartling voor accounteigenaren en projectmanagers volgt deze volgorde, en deze volgorde is van toepassing op alle bedrijfsplatformen.

1. Verzamel de input vóór de aftrap — je teamnamen en e-mailadressen, de lijst met projecten, je doeltalen en wat er ook bestaat van je woordenlijst, stijlgids en vertaalgeheugen. Deze eerst verzamelen is de grootste hefboom voor hoe lang onboarding duurt.
2. Activeer het account en maak projecten aan — elk project wordt ingesteld met een brontaal en een doeltaal. Doeltalen kunnen later worden toegevoegd, dus een onvolledige lijst is geen probleem, maar een ontbrekende taal wel.
3. Upload taalkundige elementen : laad de woordenlijst en stijlgids, en als u migreert vanaf een ander platform, upload dan een TMX-bestand om uw bestaande vertaalgeheugen over te zetten. Door eerdere vertaalgeheugens te herstellen, voorkomt u dat u twee keer betaalt voor content die u al hebt vertaald.
4. Configureer workflows en verbind de bronsystemen — definieer de workflowstappen en wie elk bezit, installeer vervolgens de connector voor het systeem waarin je content zich bevindt en koppel de locaties ervan aan die van het platform. Veel connectors vereisen dat de nieuwe locatie wordt gemapt voordat vertalingen kunnen worden aangevraagd, dus behandel mapping als onderdeel van de setup en niet als een bijzaak.
5. Voer één echte taak van begin tot eind uit — zorg dat authentieke content het volledige workflowproces doorloopt en aan de andere kant eruit komt. Beschouw alles wat tijdens de retourzending misgaat als een bevinding tijdens de onboarding, niet als een bug die na de lancering is ontstaan.

Deze aanpak past bij teams die...

• Ze zijn een implementatie aan het inzien en moeten deze aan hun eigen kant bemannen, niet alleen aan de leverancier.
• Migreren van een gevestigde leverancier en hebben vertaalgeheugen dat hersteld moet worden.
• Heb content in een contentmanagementsysteem, repository of opslagtool die een connector nodig heeft.
• Verwacht te beginnen met één contenttype en voeg er meer toe zodra het eerste draait.
• Ik moet het management vertellen wat de interne kosten van onboarding zullen zijn, niet alleen de licentiekosten.

Terwijl dit misschien niet de juiste prioriteit is

• Je vertaalt een handvol documenten op aanvraag en zult nooit een workflow configureren.
• Uw content bevindt zich volledig op één website en een vertaalproxy levert deze zonder uw bronsystemen aan te raken, waardoor de implementatie wordt verkort tot een eenvoudige routeringsbeslissing.
• Je hebt geen bestaande vertalingen en geen merkterminologie, in welk geval asset-voorbereiding echt niet op je kritieke pad staat.
• Uw directe vraag betreft de kosten in plaats van de inspanning; de commerciële voorwaarden vormen een aparte beoordeling.

Evaluatiechecklist: vragen om te stellen voordat de onboarding begint

Welke specifieke taken zijn van jou en welke van ons?
Vraag om een schriftelijke specificatie, item voor item. Een leverancier die antwoordt met "wij regelen alles", beschrijft daarmee het configuratiewerk, niet het beheer van de apparatuur, en juist bij dat beheer van de apparatuur kunnen de planningen vertraging oplopen.

Wat heb je van ons nodig, en wanneer?
Laat de lijst met afhankelijkheden updaten. Woordenlijst, stijlgids, vertaalgeheugen, teamrooster, doeltalen en systeemreferenties zijn de gebruikelijke zes.

Kunnen we ons bestaande vertaalgeheugen importeren, en in welk formaat?
TMX is de overstapstandaard. Bevestig zowel dat het platform het accepteert als dat je gevestigde partij het zal exporteren.

Wie beheert het systeem waarin onze content leeft, en zijn die beschikbaar?
Voor het instellen van de connector zijn inloggegevens en een landinstellingenmapping van de eigenaar nodig. Reserveer hun tijd vóór de aftrap in plaats van tijdens de wedstrijd.

Wat gebeurt er als we beginnen met één gebruiksscenario en later een tweede toevoegen?
Vraag of een tweede contenttype betekent dat je een nieuw project en configuratie hebt, of een volledige herimplementatie. Het antwoord bepaalt of een smalle start goedkoop of duur is.

Hoe verwerkt Smartling het onboardingproces van een nieuwe klant?

De onboarding van Smartling wordt publiekelijk gedocumenteerd in plaats van alleen beschreven in een verkoopgesprek. De Getting Started Guide for Account Owners and Project Managers loopt door accountopzet, projectcreatie, stijlgidscreatie en een optionele TMX-upload voor teams die migreren vanaf een ander platform. Het artikel 'Aan de slag met ons Kernplan ' vermeldt direct de input van de klant: de namen en e-mailadressen van je team, je projectlijst, je woordenlijst, je stijlgids, je vertaalgeheugen en je talen. Smartling configureert het account rond die invoer; het genereert ze niet voor jou.

Twee structurele details zijn belangrijk voor de planning. Projecten worden per brontaal geconfigureerd met één of meer doeltalen, en nieuwe talen kunnen later aan een project worden toegevoegd — zoals gedocumenteerd in Hoe een taal aan een project toe te voegen — wat het mogelijk maakt dat een programma smaller en breder kan beginnen zonder opnieuw te implementeren. En voor websitevertaling via het Global Delivery Network stuurt Smartling's Planning a Global Delivery Network Strategy zowel nieuwe als bestaande gebruikers de lancering aan met hun Customer Success Manager, wat het moment is waarop de domein- en routeringsbeslissingen worden genomen. Voor hoe lang elke integratieroute nodig heeft om live te gaan, zie de vergelijking van de implementatietijdlijn, die bereiken geeft voor proxy-, connector- en API-benaderingen.

Gerelateerde vragen

• Hoe lang duurt het om een lokalisatieplatform voor bedrijven te implementeren?
• Hoe bouw en onderhoud je een meertalige vertaalwoordenlijst?
• Is het de kosten waard om van het ene vertaalbeheersysteem naar het andere over te stappen?
• Moet je vertaalautomatisering intern bouwen of een platform kopen?